to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Giriş Hatası Ve 2 Bin TL Paraya Erişilememe
Papel mobil uygulamasında bulunan hesabımda yaklaşık 2 bin tl civarında bakiyem vardı. Ocak ayından bu yana hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata alıyor ve uygulama beni tekrar geri atıyor, bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.
Hesabımdaki paraya ulaşamadığım için mağdur durumdayım. Papel müşteri hizmetlerini aramayı denediğimde ise telefon görüşmeleri yüzüme kapanıyor ve kimseye derdimi anlatamıyorum.
Hesabımın acilen tekrar erişime açılmasını, gerekli kontrollerin yapılarak teknik sorunun giderilmesini ve hesabımda bulunan paramın eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
