Hesaba Erişim Engeli Ve 8.000 TL'nin İadesi Talebi
Papel hesabımı 22 Ocak 2026 tarihine kadar sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak 23 Ocak’tan bu yana hesabımdaki yaklaşık 8.000 TL’ye kayyum sebebiyle sisteme ulaşamadığım için erişemiyorum. Uygulamaya ve hesabıma giriş yapamadığım için paramı kullanamıyor, çekemiyor ya da herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum.
Bu süreçte Papel ile defalarca kez telefonla iletişime geçmeye çalıştım ve e‑posta gönderdim ancak sorunumla ilgili somut bir çözüm üretilmedi, hesabımdaki tutara dair net bir bilgi verilmedi.
Hesabımda bulunan yaklaşık 8.000 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve hesabımla ilgili erişim sorunumun giderilmesini talep ediyorum.












