Papel hesap

Papel hesabımda sim blokesi oluştuğu için 4 gündür hesabıma erişemiyorum. Ne uygulamadan giriş yapabiliyorum ne de hesab...ımdaki bakiyeyi kullanabiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise blokeyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı, sorunumun neden kaynaklandığı ve ne zaman çözüleceği...

Papel uygulamasındaki hesabıma 01.12.2025 tarihi itibarıyla hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum. Uygulamada hesabımda 5 ...cihaz kayıtlı olduğu yönünde bir uyarı çıkıyor; oysa hesabımı yalnızca tek bir cihazda kullandım ve hesabımı da kısa süre önce yeni açmıştım. Herhangi bir kural ihlalim veya olağan...

30.12.2025 tarihinde Google Play üzerinden Papel uygulamasını indirerek kayıt oldum. Kayıt işlemi sırasında uygulama, ki...mlik kartımın ön ve arka yüzünü telefon kameramla taratarak görsel olarak yüklememi istedi, bu işlemi yaptım. Ardından ikametgah ve adres bilgilerimi otomatik olarak aldı, cep tele...

Papel hesabımı kapatmak istediğimde, benden güvenlik açısından son derece rahatsız edici ve gereksiz bulduğum belgeler t...alep edildi. Bugün telefonla müşteri hizmetlerine ulaştım ve ardından Gmail üzerinden bir e-posta aldım. Hesabımın kapatılabilmesi için kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafı, kim...

Papel uygulamasında yaklaşık 3 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “maksimum 5 cihaz... ekleyebilirsiniz” uyarısı çıkıyor ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabım c*********@gmail.com adresine kayıtlı. Uzun süredir uygulamadan faydalanamıyorum ve bu duru...

Papel uygulamasında açtığım hesabı hiçbir şekilde kullanmadım, doğrulama dahi yapmadım ve artık bu hesabın kapatılmasını... istiyorum. Ancak hesap kapatma talebim için benden gereksiz ve abartılı şekilde evrak talep ediliyor. 25.11.2025 tarihinden beri hesabımı kapatmak istediğimi iletiyorum. Buna rağ...

Papel mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “maksimum giriş sayısına ulaştınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve 2...0.12.2025 tarihinden beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Defalarca denememe rağmen bu uyarı devam ediyor. Bu sorun sonrasında telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise ...

12 Kasım'da online iş başvurusu sırasında primler Papel üzerinden yatacak denilerek bana Papel hesabı açtırıldı. İnsan k...aynaklarına iletmek için gerekçe gösterilerek NFC ile kimlik tarama, T. C. Kimlik numaram, anlık yüz tarama gibi kişisel bilgilerim alındı. Daha sonra bu kişilerin yanıltıcı olduğu...

Papel’den bugün saat 15.15 civarında, “Papel Cüzdan uygulamanızı hiçbir şek...ilde yetkisiz üçüncü kişilere kullandırmayınız, kiralamayınız. Bu tarz kull...

Papel hesabıma birkaç gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “sim bloke” uyarısı alıyorum ve bu ne...denle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Papel destek mailine durumu anlatan bir e-posta gönderdim ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem hesabıma u...

Papel uygulamasına iPhone telefonumdan giriş yapmaya çalışırken, maksimum 5 cihazdan giriş yapılabileceğine dair uyarı a...lıyorum. Ancak sadece tek bir telefonum olmasına rağmen 3 gündür her denememde aynı hatayı veriyor ve hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Hiçbir cihaz değişikliği yapmadığı...

Papel hesabım üzerinden para transferi yapmak istediğimde sim kart blokesi uyarısı alıyorum ve yaklaşık 2 haftadır bu ne...denle işlem yapamıyorum. Sürekli aynı sorunla karşılaştığım için hesabımı olması gerektiği gibi kullanamıyorum. İlgili işleme ait numara paylaşmak istemediğim için burada belirtmi...

Papel'de hesabımı son derece hızlı ve tamamen online bir süreçle açmama rağmen, aynı hesabı kapatmak istediğimde karşıla...ştığım bürokratik ve çağ dışı talepler nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve güven sorunu yaşıyorum. Bugün hesap kapatma talebimi ilettiğimde benden kimliğimin önlü arkalı görseli, ki...

Papel mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “3 kere yanlı...ş şifre girdin” uyarısı alıyorum, şifremi değiştirip doğru girmeme rağmen aynı uyarı devam ediyor ve hesabıma giremiyorum. Hesabımın içinde bakiyem bulunuyor ancak erişim sorunu n...

Papel hesabımdan bugün saat 21:05 civarında eşime 3.000 TL para transferi yaptım. Bu işlem sırasında hiçbir şekilde onay...lamadığımız ve beklemediğimiz bir şekilde 56 TL tutarındaki kesinti eşimin hesabından tahsil edildi. Ücretsiz olduğu söylenen bir uygulamada, ayrıca karşı taraftan böyle bir ücret ...

Papel sanal kart kullanıcısıyım. Bugün saat 18:03’te banka hesabımdan Papel hesabıma 1.000 TL yatırdım. İşleme ait dekon...t ve referans bilgilerim mevcut olmasına rağmen üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine karşın para hâlâ Papel hesabımda görünmüyor. Konu ile ilgili olarak e-posta yoluyla Papel...

Papel’de b**********@gmail.com adresiyle bir hesap açtım ancak az önce tekrar giriş yapmaya çalıştığımda sayfa açılmadı ...ve “kayıtlı kullanıcı yok” şeklinde uyarı aldım. Google üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum fakat sistem hesabımı tanımıyor. Hesabımı yeni oluşturmuştum ve henüz herhangi bir işle...

6 Kasım tarihinde bilmediğim bir numaradan arandım ve bu arama sonrasında kişisel bilgilerim kullanılarak benden habersi...z bir Papel hesabı açılmış. Ancak bu hesap benim telefon numaramla açılmamış; buna rağmen bilgilerimin kullanılmış olması beni ciddi anlamda endişelendirdi. Durumu fark eder etmez...

Papel hesabımı kapatmak için istenilen tüm belgeleri eksiksiz olarak gönderdim. E-posta ile kimliğimin ön yüzü, arka yüz...ü, hesap kapatma başvuru kağıdı ve ayrıca selfie fotoğrafımı da ilettim. Buna rağmen, hesabımda 5,10 TL bakiye kaldığı gerekçesiyle hesabımı kapatmıyorlar. Hesapta kalan bu 5,10 T...

23.12.2025 tarihinde saat 15:54’te Enpara hesabımdan Papel hesabıma 10.000 ...TL tutarında para transferi yaptım. İşlem sonrasında para Papel hesabıma ge...

Ekim ayından beri Papel hesabıma Samsung s24 Ultra telefonumdan giriş yapamıyorum. Sim kart bloke kaldırma işlemimi yapm...am gerekiyor ancak sistem üzerinden bunu gerçekleştiremiyorum ve uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışm...

Bugün Papel hesabıma iPhone üzerinden giriş yapmaya çalışırken, ekranda “Maksimum 5 cihaz ekleyebilirsiniz, yeni cihaz e...klemek için mevcut cihazlarınızdan birini çıkarın” uyarısı almaya başladım. Ancak ben hesabıma sadece 2 kez giriş yaptım, toplamda 5 farklı cihaz kullanmadım. Şu anda hiçbir şekil...