Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesaba Giriş Engellendi, Destek Yanıt Vermedi

26 Aralık 2025 09:392.120

Papel mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “3 kere yanlış şifre girdin” uyarısı alıyorum, şifremi değiştirip doğru girmeme rağmen aynı uyarı devam ediyor ve hesabıma giremiyorum.

Hesabımın içinde bakiyem bulunuyor ancak erişim sorunu nedeniyle paramı kullanamıyorum. Destek için mail göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili bilgilendirilmedim.

Hesabımın acil olarak açılmasını, erişim sorunumun kalıcı şekilde giderilmesini ve hesabımdaki paramı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

1 Destek
26 Aralık 2025 09:53 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba, Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde size tekrar ulaşacağız. Müsait olduğunuzda bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

26 Aralık 2025 15:58

Merhaba, Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Destek talebinizle ilgili Papel hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden size bilgi verilmiştir. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Papel Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Mağduriyetim Çözümsüz Kaldı

15 Kasım 2025 17:213.136

Papel mobil uygulamasında 2 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Bir hata oluştu” şeklinde bir hata m...

Papel Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Mağduriyetim Çözümsüz Kaldı
1 Destek
1

Papel Hesabıma Erişemiyorum, Paramı Kullanamıyorum!

21 Kasım 2025 22:391.208

17 Kasım’dan beri Papel bireysel hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “bilinmedik hata ol...

1 Destek
1

Papel Hesabıma Erişemiyorum Ve Bakiyeme Ulaşamıyorum

18 Kasım 2025 10:313.314

Papel uygulamasına yaklaşık 3 gündür giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli ‘bir hata oluştu’ uyarı...

2 Destek
1

Papel Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu ve Çekim İşlemi Engeli

16 Kasım 2025 14:232.916

Papel mobil uygulamasına birkaç haftadır giriş yapamıyorum. SMS doğrulaması sonrası “bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı...

1

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Papel Hesabıma Erişemiyorum, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

7 Aralık 2025 16:201.387

Yaklaşık 1–2 haftadır Papel hesabıma giremiyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “Sim kart blokeli” uyarısı...

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Papel Hesabıma Erişemiyorum, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Video Şikayetler

Papel Hesabına Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Papel Hesabına VeMüşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Profil fotoğrafı
Emrah
Papel Paramı Geri İstiyorum!

Papel Paramı Geriİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Işıl
Papel Güncelleme Sorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

Papel GüncellemeSorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

Profil fotoğrafı
İsmail
Papel Sözünde Durmuyor İnsanları Kandırıyor

Papel SözündeDurmuyor İnsanları Kandırıyor

Profil fotoğrafı
Sercan

Öne ÇıkanKonular