Alt Limit Çelişkisi: 400 TL Yatırımı Hesaba Yansımıyor

Marsbahis hesabıma 7 Haziran saat 00:47’de banka havalesi ile 400 TL yatırım yaptım. Sitede alt limit 250 TL olarak görünmesine rağmen, ben 400 TL gönderdim ancak para hesabıma geçmedi.

Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım, benden öncelikli olarak dekont istediler ve ben de istenen dekontu ilettim. Dekontu gönderdikten sonra bu kez minimum yatırım tutarının 5.000 TL olduğu söylendi ve 4.400 TL daha yüklemem halinde bakiyemin yansıyacağı ifade edildi. Site üzerinde alt limit 250 TL olarak görünürken işlem sonrasında 5.000 TL alt limit ve ek 4.400 TL daha yatırmam gerektiğinin söylenmesi son derece çelişkili ve kullanıcıyı mağdur eden bir durum.

Gönderdiğim 400 TL’nin, işlem yaptığım andaki sitede görünen alt limite göre hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını veya iade edilmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.