Papel hesap

Papel uygulamasındaki hesabıma bugün itibarıyla hiçbir şekilde giriş sağlay...amıyorum. Uygulamada hesabımda 5 cihaz kayıtlı olduğu yönünde bir uyarı çık...

Uzun süredir kullandığım Papel hesabıma yaklaşık 4 aydır giriş yapamıyorum. Sanal kartımı ve hesabımı kullanamıyorum, uy...gulamaya hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte hem e-posta yoluyla hem de müşteri hizmetleri/destek hattı üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalıştım ancak bugüne kadar t...

Dün saat 16:21’de Kuveyt Türk hesabımdan Papel hesabıma 10.000 TL para gönderdim, ancak tutar ne Papel hesabıma geçti ne... de iade edildi. Havale/EFT açıklama kısmına Papel müşteri numaramı da yazdım, yani işlemle ilgili tüm bilgileri doğru girdim. İki gündür param ortada yok. Papel müşteri hizmetler...

Papel uygulamasındaki hesabıma, 22.11.2025 tarihinde bir arkadaşım kendi ba...nka hesabından 3.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdi. Daha sonra öğre...

Papel sanal kartım üzerinden App Store’da yaptığım satın alımlarda son iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Banka hesab...ımdan Papel hesabıma para aktarıyorum, uygulamada bakiye olarak görünüyor ancak App Store’da ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli “bakiye yetersiz” hatası alıyorum. O an bakiyemi tek...

Papel üzerinden bugün saat 15.50 sularında kredi kartımla 2.670 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonrasınd...a ne Papel hesabımda ne de ATM tarafında bu tutar görünmüyor, para ortada yok gibi duruyor. İşlemle ilgili herhangi bir referans numarası ya da özel bir açıklama bilgisi verilmedi...

Papel hesabıma bugün ilk kez para yükledim ve ardından bu parayı geri çekmek istediğimde sistem izin vermedi. Hesabımdak...i 350 TL’yi çekmeye çalıştığım her denemede ekranda sadece “sistem hatası” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorunun ne olduğunu anlayamadığım için uygulama içinden canlı de...

12.12.2025 tarihinde saat 02:24:23’te, Nurdan Ç****** isimli tanıdığımdan VakıfBank üzerinden Papel hesabıma 1.347 TL pa...ra transferi yapıldı. İşlem dekontunda işlem numarası 2025017630595034 olarak görünüyor. Buna rağmen para hâlâ Papel hesabıma geçmedi. İşlemden yaklaşık 20 dakika sonra durumu e-p...

11.12.2025 tarihinde saat 02.30’da, bilgim ve iznim olmadan telefonuma “Papel giriş şifreniz … güvenliğiniz için kimseyl...e paylaşmayınız. B002” şeklinde bir SMS geldi. Papel isimli bu firmayı daha önce hiçbir yerden duymadım, herhangi bir üyelik, kayıt, başvuru veya işlem yapmadım, ilk kez böyle bir ...

Papel uygulamasını yaklaşık 3–4 haftadır açamıyorum. Uygulamaya giremediğim için hesabımı sadece tarayıcı üzerinden eriş...erek kontrol edebiliyorum ancak Papel, hesabımdaki paramı çekmeme kesinlikle izin vermiyor. Yani bakiyemi görebiliyorum fakat hiçbir şekilde kullanamıyor veya çekemiyorum. Ayrıca b...

Papel’e üye olduktan sonra 11 Aralık 2025 tarihinde hesap doğrulaması yapmak istedim. NFC ile doğrulama aşamasında sürek...li hata aldım ve işlem bir türlü tamamlanmadı. Bu süreçte hesabıma banka hesabımdan 380 TL gönderdim ancak bu tutar ne hesap bakiyemde görünüyor ne de tarafıma iade edildi. Yaşadı...

Papel Elektronik Para hesabıma, telefon numaram değiştiği için iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş kodu hâlâ eski numara...ma gidiyor ve numara güncelleme süreci neredeyse imkansız durumda. Hesabımda yaklaşık 1000 TL bakiyem bulunuyor ve bu parayı kullanamıyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmak için tüm ...

Papel hesabım birkaç gündür sim kart blokesi nedeniyle kullanılamaz durumda. Uygulamaya girmeye çalıştığımda SMS doğrula...ma kodu gelmiyor ve bu yüzden hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu durumla ilgili Papel destekle görüştüğümde, hattın açılması için ıslak imzalı dilekçe, kimliğimin önlü arkal...

Uzun süredir kullandığım Papel hesabım yaklaşık 1 yıldır incelemede göründüğü için hesabıma giriş yapamıyorum. Herhangi ...bir kural ihlali ya da şüpheli işlem yapmadığım halde, hiçbir açıklama yapılmadan hesabım bu şekilde kısıtlandı. Bu süreçte sorunu çözebilmek için neredeyse her gün müşteri hizmet...

02.12.2025 tarihinde saat 18:02’de Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden Garanti hesabımdan Papel hesabıma 1.161 TL... tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem Garanti Bankası tarafında tamamen başarılı görünmesine ve dekontta hiçbir sorun olmamasına rağmen, bu tutar Papel’de 0552*****55 nu...

Papel uygulamasında yeni cihaz ekleme limitiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle hesabıma erişemiyorum. 8 Aralık 2025’te...n beri uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “yeni cihaz ekleme limitine ulaştınız” uyarısı alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Oysa bu süre boyunca sadece kendi cihazımı kullandı...

Papel hesabım 1 yıldan fazla süredir “hesap incelemesi” gerekçesiyle kısıtlı durumda ve hâlâ incelemede görünüyor. Bu sü...reçte tarafıma net bir açıklama yapılmadığı gibi, hesabım tekrar açılmadı. İncelemenin 2 aşamalı kimlik doğrulaması nedeniyle başlatıldığı söylendi ve benden kimlik görselim isten...

28.11.2025 tarihinde saat 22:13:49’da Akbank hesabımdan Papel cüzdan hesabıma 500 TL para transferi yaptım. İşlem hesabı...ma geçmedi. Yaklaşık 55 dakika müşteri hizmetlerine bağlanmak için bekledim, görüşme sonunda ise herhangi bir işlem yapamayacaklarını söyleyip dekontu mail olarak göndermemi istedi...

09.12.2025 tarihinden beri iPhone 13 cihazımda Turkcell hatlı sim kartımla ...Papel uygulamasına girmeye çalışırken sürekli 'sim kart bloke' şeklinde bir...

25/11/2025 saat 23:40 civarında Papel cüzdan hesabıma 1.400 TL para transferi yaptım. Gönderdiğim tutar kısa süre içinde... hesabıma geçti ancak bu parayı kullanmaya çalıştığımda “servis tarafında hata oluştu” şeklinde bir uyarı aldım. Bunun üzerine paramı banka hesabıma geri göndermek istedim fakat tü...