to read complaints and reviews, or file yours. 
Pandora Form Bornova İzmir mağazasından, sevgilim tarafından bana yüzük ve bileklik hediye alındı. Satın alma sırasında özellikle aynı gün iade veya değişim yapılabileceği söylendi. Ancak alışveriş, mağaza kapanışına çok yakın bir saatte, 27 Aralık günü saat 21.30 civarında yapıldı. Bu durumda aynı ...
Yaklaşık iki yıl önce İstanbul Hilltown AVM’de bulunan Pandora mağazasından kalpli bir yüzük satın aldım. Ürünün garanti süresi biter bitmez, yüzüğü taktığım parmağımda ciddi şekilde kızarıklık ve kaşıntı başladı. Parmağım kıpkırmızı oluyor ve oldukça rahatsız edici bir kaşıntı yapıyor, bu nedenle y...
Trendyol üzerinden Pandora markalı bir bileklik ve charm satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1 ay oldu ve sadece 1 hafta kadar kısa bir süre kullanmama rağmen bileklik ve charmın rengi attı. Pandora gibi bilinen bir markadan ve Trendyol gibi bir platformdan böyle bir sorun yaşamayı hiç beklemiyordum. ...
15 Aralık 2025 tarihinde saat 12.19’da Adana m1 alışveriş merkezindeki Pandora mağazasından bir adet küpe ve iki adet charm satın aldım. Mağazada geçerli olan 3 al 2 öde kampanyası kapsamında charm ürünlerinden biri hediye edildi. Alışveriş sırasında küpeyi değiştiremeyeceğim, ancak charmları isters...
Pandora’nın kendi internet mağazasından çeşitli charm ve bir adet bileklik satın aldım. Ürünler 2 Aralık’ta gönderildi, bileklik ise koluma küçük geldiği için 10 Aralık’ta iade etmek üzere geri gönderdim. Diğer charmları kullanıyorum, onlarda herhangi bir sorun yok, yalnızca bileklikten memnun kalma...
10.12.2025 tarihinde saat 21.27’de İstanbul Ataşehir City’s AVM’de bulunan Pandora mağazasından bir klasik bileklik ve iki adet charm satın aldım. Ürünleri ertesi akşam, 11.12.2025 tarihinde saat 19.40 civarında, fişim yanımdayken iade etmek için mağazaya geri götürdüm. Mağaza çalışanlarına ürünü n...
"İade talebim geçte olsa kabul edildi"
30.11.2025 tarihinde Edirne Erasta AVM’deki Pandora standından kızıma hediye olarak aldığım ürünü ertesi gün değişim için götürdüm. Değişim sırasında, yeni ürünle eski ürün arasındaki 238 TL’lik fiyat farkını iade etmek istemediler. Kartla ödediğim bu tutarı geri alamayacağımı, bunun yerine mendil a...
Trendyol üzerinden Pandora marka bir çift küpe satın aldım. Sipariş numaram #10705823633, ürünü 18 Kasım’da verdim, 20 ya da 21 Kasım gibi elime ulaştı. Küpe şeffaf, yapışkanlı bir poşet içinde gönderildi ve paketin üzerinde “açılırsa iade kabul edilmez” şeklinde herhangi bir uyarı yoktu. Ürünü doğa...
Trendyol üzerinden Pandora markasına ait biri 4.696 TL, diğeri 2.680 TL olmak üzere toplam 7.376 TL tutarında iki adet küpe satın aldım. Siparişi 17 Kasım 2025 tarihinde verdim, ürünler 19 Kasım 2025’te teslim edildi. Teslim edildiği gün, hiç kullanmadan hemen aynı gün içinde Trendyol üzerinden iade...
Trendyol üzerinden eşim için satın aldığım Pandora marka ışıltılı Minnie bilekliğimde açılma sorunu yaşadım. Ardından mağazaya götürdüğümde, Trendyol üzerinden satın aldığım için iade veya değişim yapamayacaklarını söylediler. Ancak inceleyip açılma problemi olduğunu tespit edip, Trendyol üzerinden ...
Pandora Moments bilekliği yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün garanti süresi devam ediyor. Sipariş numaram #9626659403. Bilekliğin klips kısmı bozulduğu için, ürün durup dururken bileğimden çıkıyor ve bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor. Bu süreçte Pandora mağazasıyla ile...
28.07.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Pandora mağazasından eşime bir kolye ve ucu satın aldık. Satın aldıktan sadece 2 gün sonra kolyenin ucunda kararma meydana geldi. Aynı ürünü bir arkadaşımız da kullanıyor ve onun ürününde hiçbir sorun yaşanmadı. 5. Gün mağazaya gidip durumu ilettik; mağaza m...
21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pandora mağazasından aldığım Pandora Timeless Yarım Sıra Işıltılı Dilek Yüzüğü, parmağıma büyük geldiği için ürün bana ulaştığı günün ertesi sabahı, yani 22.10.2025 tarihinde, orijinal kutusu ve ambalajıyla birlikte aynı kargo paketiyle iade ettim. Ürünü sadec...
Trendyol üzerinden Pandora marka iki adet yüzük siparişi verdim. İki ürünün de modeli aynıydı, sadece numaraları farklıydı. Olmayan ürünü iade etmek için, teslim aldığım saatten 1-2 saat sonra ürünü hiç kullanmadan DHL kargo ile geri gönderdim. Ancak iade talebim "ürün çizilmiş" denilerek reddedildi...
"İstMarina mağaza sorumlusu sorunumu çözdü para iadesini gerçekleştirdi yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
26.09.2025 tarihinde Pandora marka bilekliğimde taş düşmesi yaşandığı için ürünü garanti kapsamında analiz ve onarım amacıyla Trendyol üzerinden gönderdim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürünüm için doğrudan ücret iadesi kararı verilmiş. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım ve manevi değeri yüksek o...
Eşime hediye olarak Pandora'nın kendi resmi sitesinden (https://tr.pandora.net/) yaklaşık 1 ay önce, sipariş numarası pndtr00361901 ile gümüş bileklik satın aldım. Ürün, Gönen/Balıkesir'deki Tırnova Mah. Hastane Cad. No:** d:2 adresine teslim edildi. Ancak bileklik, daha 1 hafta bile olmadan tamamen...
28 Ağustos’ta Pandora’dan internet üzerinden 2.799 TL ödeyerek bir bileklik satın aldım. Kargoyu açtığımda, ürünün kalp kısmının renginin tuhaf olduğunu fark ettim. Hiç kullanmadan, sadece kontrol ettikten sonra bilekliği tekrar poşetine koyup 29 Ağustos’ta iade için kargoya verdim. Ürün incelendik...
11.06.2024 tarihinde Pandora Viaport AVM’den satın aldığım Glow-in-the-Dark Firefly model charm’ın fosforlu gövde kısmı düştü. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Pandora çağrı merkezini arayarak destek istedim. Ancak, mağazadan aldığım için ürünü önce mağazaya teslim etmem gerektiği ve inceleme s...
Merhaba, ben Pandora'dan almış olduğum kalp ve yılan zinciri bilekliği ikinci kullanımda karardığını fark ettim kısa sürede bu kadar kararma olmaması lazım onca yıl gümüş kullanan biri olarak. Havuz, deniz ya da herhangi bir kimyasal madde ile teması olmadı. Aldım kullanmadan durdu kutusunda daha so...
Pandora City’s İstanbul mağazasından yaklaşık 10 gün önce aldığım mücevher ve temizleme kitinde sorun yaşadım. Satın aldığım mücevher, 15 gün bile olmadan karardı ve beraberinde aldığım temizleme kiti hiçbir işe yaramadı. Ayrıca, bu kiti diğer Pandora bilekliklerimde de denedim fakat hiçbir sonuç al...
Pandora’dan toplam 13.132,70 TL tutarında ürün satın aldım ve internet üzerinden iade talebinde bulundum. Pandora kampanyalı alışverişlerde tüm ürünlerin iadesini yapmamı istiyormuş, bana böyle bir mail attılar. Bana bununla ilgili hiçbir bilgi gelmedi. İtiraz ettim ama mantık dışı uygulamalarından ...