to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Bozuk Otomattan Teslim Edilemedi Ve Şubeden Elden Alım Reddedildi
23 Eylül 22:412
Trendyol Express Liya şubesine ait 7330037297949436 takip numaralı kargom iki gündür şubede bekletilmekte, ne dağıtıma çıkarılmakta ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaktadır.
Şubeye gittiğimde teslimat otomatının bozuk olduğu söylendi ve kargomu şubeden elden teslim almak istediğim halde yetkililer bunu kesin bir dille reddederek sadece otomat üzerinden teslim alabileceğimi belirtti.
Çalışmayan bir otomat gerekçe gösterilerek paketimin tarafıma teslim edilmemesini ve bu nedenle kargomun iadeye gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünün fiyatı artmış olduğundan iade durumunda maddi olarak zarara uğrayacağım.
Kargomun iadeye düşürülmeden acilen şubeden elden teslim edilmesini veya adresime yönlendirilmesini talep ediyorum.
