Pandora Mücevher geri iade

Pandora City’s İstanbul mağazasından yaklaşık 10 gün önce aldığım mücevher ve temizleme kitinde sorun yaşadım. Satın aldığım mücevher, 15 gün bile olmadan karardı ve beraberinde aldığım temizleme kiti hiçbir işe yaramadı. Ayrıca, bu kiti diğer Pandora bilekliklerimde de denedim fakat hiçbir sonuç al...

Pandora’dan toplam 13.132,70 TL tutarında ürün satın aldım ve internet üzerinden iade talebinde bulundum. Pandora kampanyalı alışverişlerde tüm ürünlerin iadesini yapmamı istiyormuş, bana böyle bir mail attılar. Bana bununla ilgili hiçbir bilgi gelmedi. İtiraz ettim ama mantık dışı uygulamalarından ...

Pandora’dan tr.pandora.net üzerinden 793599C01 kodlu "Karanlıkta Parlayan Sonsuzluk Ağacı Çift Sallantılı Charm" ürününü satın aldım (Sipariş No: PNDTR00324568). Ürünü aldıktan yaklaşık 45-50 gün sonra, yani 2 ay bile geçmeden charmın taşı düştü. Ürün garanti kapsamında olduğu için Pandora müşteri h...

Pandora’dan Trendyol üzerinden “açık mavi küçük halka küpe” satın aldım (#10389463344). Ürünü hiç kullanmadım, hatta kilitli poşetinden bile çıkarmadan iade etmek istedim. Ancak iade talebim, “hijyen koşullarına uygun değil” gerekçesiyle reddedildi ve ürünün iadesi kabul edilmedi. Üstelik ürünü de b...

Pandora’dan yaklaşık 2 yıl önce Eskişehir Espark mağazasından aldığım hale yılan zinciri model bilekliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 5 Ağustos 2025 günü saat 14.45 civarında, iş yerindeki tuvalette bilekliğin klipsi kendi kendine açıldı ve üzerinde bulunan 2 charm ile birlikte alaturka tuvale...

28 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Pandora bilekliğim aradan 1 2 hafta geçtiğinde kararmaya başladı. Ben ilk başta silip temizlediğimde çıkabileceğini düşünüp sildim. Fakat çıkmadı ve daha dikkatli baktığımda bunun kararma değil aşınma gibi bir şey olduğunu anladım. Ancak aşınacak hatta...

Trendyol’da Pandora satıcısından “Ateş Böceği Charm” ürünü satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce charmın bir parçası düştü. Ürünün kutusuyla birlikte gelen ve üzerinde 2 yıl garantisi olduğu belirtilen garanti belgemle, Pandora mağazasına gittim. Ancak mağaza, ürünü Pandora sitesi veya fiziksel mağazala...

Özdilek Pandora'dan kızım bir bileklik aldı. Bilekliğin yanında temizleme bezi veriyoruz demişler, sonra da 250 TL ücret istemişler. Kızım da geri çevirememiş ve almış. Ben de geri iade etmesini istedim. Satış temsilcisi S**** Bey, bezi geri iade alamayacaklarını söyleyip kızımı geri çevirmiş. Bir b...

Pandora’dan doğum günümde hediye edilen, hiç kullanılmamış bir charm’ın değişimi için 5 Haziran 2025 tarihinde resmi mail adreslerine, tüm fatura ve ürün bilgileriyle birlikte bir mail gönderdim. Bugün 1 Temmuz ve üzerinden neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılma...

Pandora'dan geçen sene haziran ayında aldığım kolye zinciri mart ayında kendiliğinden koptu. Aldığım şubeye (sur yapı Marka Park AVM Pandora) götürdüm. İnceleme için aldılar 15 gün sonra bana iade değişim hakkım olmadığını söyleyip kopuk zinciri olduğu gibi bana geri verdiler. Koskoca Pandora bırakı...

Pandora nın sitesinden online alışveriş yaparak hediye bir bileklik aldım. Bilekliğin ölçüleri uymadığı için iade ettim ve daha farklı bir ölçü aldım. Fakat iade ettiğim bilekliği kabul etmeyip, kullanıcı hatasına bağlı klips yerinde hasar olduğu gerekçesiyle tarafıma geri gönderdiler. Hiç kullanmad...

Eşim Anneler Günü hediyesi olarak Pandora dan küpe satın almış. Ürünü bir kez kulağıma taktım ve ürün hemen karardı. İncelenmesi için 30/05/2025 tarihi saat 18:27 de Akbatı AVM Pandora standına gittik. Çalışan bayan ürüne bakmadan incelemeden yüzümüze dahi bakmadan değişim ya da iade istediğimizi sö...

Merhaba, Pandora markasıyla yaşadığım olumsuz deneyimleri ve markanın müşteri memnuniyetine yaklaşımını sizinle paylaşmak istiyorum. İlk olarak, 02.07.2024 tarihinde hediye olarak alınan Sparkling Pave Bars model bilekliğim, yalnızca 3 ay kullanmama rağmen aralarındaki metal bağlantılar gevşemeye...

+3

Pandora'dan aldığım bileklikler ve charm'lar ile ilgili sorun yaşadım. Bir tane charm'ın içindeki taş yerinden çıktı, tamiratı yokmuş ve iade edildi. Bir diğer klipsli charmım ise sürekli çıkıp düşüyordu, defalarca gördüm. Geri taktım ama en sonunda yine çıkmış ve düşmüş, artık nerede düştüyse bulam...

Trendyol uygulaması Pandora adlı mağazadan aldığım ürün elime ulaşmadan iade olarak geri dönüş yapılacağını kargo takibi yaparken öğrendim. Hiçbir iade talebim olmadan ve bilgim dahilinde olmadan siparişim iade olarak geri dönüş yapıyor. Şaka gibi bir durum ve çözüm için hiçbir aksiyon alınmaması da...

İstanbul Anadolu yakasında bulunan Pandora'dan 9.5.2025 tarihinde eşim için aldığım ürün 10.5.2025 tarihinde 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması hakkında Kanun kapsamında geri iade etmek istedim. Cevapları şahane idi. Sadece gün içinde iade kabul ettiklerini başka türlü iade kabul etmediklerini dile...

Ürün hasarlı olarak teslim edildi ve iade talebim kabul edilmiyor. Hasarın bana ait olduğu iddia ediliyor ancak ürün bana ulaştığında zaten hasarlıydı ve bunu anlatmakta güçlük çekiyorum. Ürünü geri göndereceklerini belirtiyorlar fakat bu durumu kabul etmiyorum, değişim talep ediyorum. Yardımcı olur...

Aldığım bileklik klipsi bozuldu, bileğimden düşüyor. Mağazadan 'Klips eğilmesi garanti kapsamında değildir' diye bilekliğim geri gönderilmiş. Kutuyla verdiğim bileklik, poşet dosya içine konmuş iade ediliyor. Acaba bir bilekliğin neyi garanti kapsamında olabilir? Bu muamele insanları yanıltmaktan ba...

Özdilek Park AVM Pandora mağazasından yaklaşık 1 hafta önce arkadaşımla beraber bileklik aldım. Aynı gün içerisinde 1 saat bile geçmeden bilekliği bileğime büyük geldiğini düşünerek iade etmek için geri döndüm ancak iade veya değişim hiçbir şekilde kabul etmeyeceklerini söylediler. Ancak mağazada bi...

Pandora'dan 2000 TL değerinde bir kolye aldım. Kargo teslim etmedi, kargo paketi kaybettiğini kabul etti fakat ne Pandora ne de UPS Türkiye paramı geri iade etmedi. Defalarca aradım fakat hep oyalanıyorum. Ne yapmam gerekiyor? Bilgi verir misiniz? Pandora'yı güvenilir bir firma olarak biliyordum.

Pandoranın internet sitesinden bir çift küpe aldım 6 martta, ürün tarafıma 10 martta ulaştı. Kutuyu açtım küpenin 5 bin liralık değerinin olmadığını düşündüğümden geri iade etmek istedim. Fakat küpenin hijyen kurallarından dolayı iade olamayacağını bildirdiler. Küpeleri siteden alırken iade edilemez...

Pandora'dan 15.02.2025 tarihinde bir yüzük aldım ve elime 26 Şubat'ta ulaşacağı bilgisi verildi. Fakat aradıkları zaman müsait olmadığım için aramalarına cevap vermediğimden ötürü ürün teslimatını alamadım. Geç bir tarihe tekrar dağıtım verildiği için kendim gidip almak istedim ve 3 Mart tarihinde k...

Kargomun getirildiğini söylediler fakat teslim edilmedi. Şubeye gittiği bilgisi verildi. Daha sonra iade edilmesini istedim ancak 15 gün geçmesine rağmen ne bir iade ne de başka bir gelişme oldu. Pandora müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, telefonlar 15 dakika çalıyor ama açan yok. UPS kargonun sites...