to read complaints and reviews, or file yours. 
Pandora Beylikdüzü Marmara Park AVM mağazasından 15.01.2025 tarihinde almış olduğum Pandora gümüş bileklik 30.04.2026 tarihinde aniden koptu. Kopmanın kullanıcı kaynaklı, hatta kızımın hatasından da kaynaklanmış olabileceğini ben de ihtimal dahilinde görüyorum, bu yüzden garanti kapsamında ücretsiz ...
Trendyol üzerinden Pandora satıcısından 7 Ocak’ta bir Pandora bileklik satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda kullanmama rağmen yaklaşık iki hafta sonra bileklik koptu. Ben de ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini ya da yenisiyle değiştirilmesini bekleyerek süreci başlattım. Ancak 17 ...
"Merhaba, yaşadığım olumsuz deneyim sonucu yeni mağaza müdürü tarafıma ulaştı ve çözüm odaklı yaklaşarak ürün değişimi sağladı. Müşteri deneyimi açısından konunun dikkate alınması ve telafi edilmeye çalışılması çok değerli. Teşekkürler."
18 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Aqua Florya Pandora mağazasından kızımın doğum günü için yaklaşık 6 bin TL üzerinde ödeme yaparak bir bileklik satın aldım. Ürünü aldığımızdan sadece iki hafta sonra bileklik koptu ve kordon kısmında sorun yaşadık. Ürünü tekrar yaptırdıktan yaklaşık dört ay sonra aynı...
Eylül ayında Buyaka Pandora mağazasından aldığım bileklik birkaç gün önce bileğimdeyken kendiliğinden koparak yere düştü ve uç kısmındaki parçanın tamamen kaybolduğunu fark ettim. Ürüne sonradan ek bir parça takılmış olduğunu, bu nedenle tüm bilekliğin garantiye girdiğini ancak uç parçanın garanti k...
2025 Ağustos ayında doğum günü hediyesi olarak Bakırköy Capacity Pandora mağazasından yaklaşık 6.000 TL civarında bir bileklik ve charm alındı. Ürünler alındıktan sadece 5 ay sonra bileklik ve charm önce simsiyah karardı. Mağazaya götürdüğümde temizleme suyuyla silmem gerektiği söylendi ve bu ürün i...
12 Mayıs 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Pandora marka tork örgülü zincir bileklik satın aldım. Ürünü düzenli ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen bilekliğim her iki tarafından da koptu. Bunun kesinlikle kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyorum, çünkü bilekliği iki tarafından birden koparacak herha...
Pandora mağazasından ağustos ayında satın aldığım bilekliği yaklaşık 1,5 ay kadar sorunsuz kullandım. Sonrasında bileklik kendi kendine koptu. Kasım ayında ürünü mağazaya götürdüğümde değişim yapılacağı bilgisi verildi ve beni arayacaklarını söylediler; ancak kimse tarafından aranmadım. Ben tekrar ...
Pandora’dan 2023 yılında hediye olarak alınan kalpli klipsli gümüş bilekliğim zaman içinde aşırı şekilde genişledi ve artık bileğimde duramayacak hale geldi. Geçtiğimiz günlerde de kalp şeklindeki klipsi tamamen koparak ayrıldı. Şu an bileklik hem güvensiz hem de kullanılamaz durumda. Üstelik yaklaş...
Pandora Kadıköy Bağdat Caddesi Şaşkınbakkal şubesinden alınan bilekliğimde yaklaşık 1 ay önce ucundaki top kısmı koptu. Bir süre bu şekilde kullanmaya devam ettim ancak 1.11.2025 tarihinde bileklik tamamen kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü tamir ettirmek için mağazaya götürdüm. Ancak mağa...
10 Şubat 2024 tarihinde Pandora Emaar Square AVM’deki resmi mağazadan hediye olarak aldığım Pandora bilekliğim, yaklaşık 2 gün önce kendiliğinden koptu. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım söz konusu olmadı. Kopma sonrası mağazaya gittiğimde, çalışanlar bi...
12/03/2024 tarihinde Trendyol üzerinden Pandora satıcısından kübik zirkon bileklik satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, kısa sürede koptu ve 22 Eylül'de Trendyol Express ile kapımdan alınarak inceleme için gönderildi (Sipariş No: #9102612782). Garanti kapsamında değerlendirilmesi için ...
13 Şubat 2025 tarihinde Hilltown Pandora mağazasından satın aldığım Pandora bilekliğim, 27 Temmuz’da kolumdayken bir anda bağlantı yerine yakın bir noktadan koptu ve bileğimden düştü. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak Pandora tarafından, kopmanın bana ait bir kullanım hatası olduğu...
2021 yılında Pandora’dan yüksek bir ücret ödeyerek bileklik aldım. Ürün ilk düşmede kırıldı, tekrar satın almak zorunda kaldım. Ancak dün, klips kısmını takarken bileklik yine aniden koptu. Sürekli aynı sorunu yaşamak ve her seferinde tekrar para vermek istemiyorum. Bilekliğin faturası olmadığı için...
Merhaba. Eşim Mart 2024 tarihinde Trendyol-Pandora mağazasından mavi ve şeffaf ışıltı ayarlanabilir bilekliği 1949 TL'ye satın almış. Bileklik Temmuz 2025 tarihinde bileğimdeyken koptu. Trendyol ile iletişime girerek ürün için değişim talep ettim, bana ürünü göndermemi sorununu yazmamı ve yapılacak ...
07.06.2025'te Kayseri Forum'dan aldığım Pandora bilekliğim, sadece 2 gün kullanılmasına rağmen hiçbir çarpma, darbe ya da dar gelme durumu olmamasına rağmen bir anda kaynak yerinden çıktı ve düştü. Mağazaya gittiğimizde ise kullanıcı hatası olduğu söylendi; fakat hiçbir kullanıcı hatası yoktur. O ka...
Konya Entepe AVM'nin Pandora şubesinden Mayıs ayında Moments Işıltılı Mavi Disk Klipsli bileklik aldım ve bir hafta kullandıktan sonra içindeki parçası koptu, bileklik kapanmıyordu. AVM'ye, garantisi olduğu için götürdüm ancak bunun kullanıcı hatası olduğunu ve garantinin bu durumu kapsamadığını söy...
02.07.2023 tarihinde Pandora Nişantaşı mağazasından kendime bileklik aldım. Herkese ama başıma bir olay geldi; 2 senelik ürün garantimin bitmesine 10 gün kala bilekliğim alakasız bir yerden koptu. Hemen götürdüm, 10 gün içinde bana geri dönüş sağladılar. Ancak ürünün kusurunun benden kaynaklandığını...
Pandora’dan doğum günümde hediye edilen, hiç kullanılmamış bir charm’ın değişimi için 5 Haziran 2025 tarihinde resmi mail adreslerine, tüm fatura ve ürün bilgileriyle birlikte bir mail gönderdim. Bugün 1 Temmuz ve üzerinden neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılma...
Daha yeni almış olduğum sadece birkaç kere taktığım bu Pandora bileklik hemen koptu! Garantisi var diye güvendik, tamiri için götürdüğümüzde bizden kaynaklı bir sorun olduğunu söylediler. Bunun herhangi bir yere takılıp kopmuş olması mümkün mü Allah aşkına? Zaten başta satın alarak hata etmişiz. Ücr...
Pandora İstinyePark İzmir mağazasından 3 ay önce aldığım bilekliğim koptu. Ürünü alırken garanti konusunda çokça bilgi verdiler, ancak ürünlerinin arkasında durmayan bir marka ile karşılaştım. Bilekliğimi yalnızca 3 kez taktım. Araba kullanırken koptu, herhangi bir baskı bile yoktu. Garanti dışı old...
Merhaba, Pandora markasıyla yaşadığım olumsuz deneyimleri ve markanın müşteri memnuniyetine yaklaşımını sizinle paylaşmak istiyorum. İlk olarak, 02.07.2024 tarihinde hediye olarak alınan Sparkling Pave Bars model bilekliğim, yalnızca 3 ay kullanmama rağmen aralarındaki metal bağlantılar gevşemeye...
24 Kasım 2024'te satın almış olduğum kübik zirkon bilekliğim koptu. Sonrasında Marmara Forum Pandora mağazasına götürdüm bir form doldurdum muhtemelen garanti kapsamında olmadığını söylediler. Sonrasında olumsuz dönüş sağlandı ve ben kopmuş olan bilekliğimi geri teslim aldım. Garanti kapsamına dahil...
Hediye gelen Pandora bilekliğim kendiliğinden koptu ve yaptırmak için Emaar AVM'deki mağazasına gittiğimde, bana kuyumcuya gitmem gerektiği söylendi. Kullanıcı hatası olduğunu ve bilekliğin başka bir yerinden kopması durumunda değişim olabileceğini ilettiler. Ücret karşılığında bile tamir hizmeti ol...
