Pandora Bornova Mağazasında Hediye Paketi İadesi Reddedildi

18.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında İzmir Forum Bornova AVM’deki Pandora mağazasından hediye olarak bir bileklik ve birlikte hediye paketi satın aldım. Daha sonra hediye paketini iade etmek istediğimde, mağaza çalışanları hediye paketi için iade işlemi yapamayacaklarını, iadesi olmadığını söylediler.

Hediye paketine 279 TL ödemiş olmama rağmen, bu ürünün iadesinin hiçbir şekilde kabul edilmemesi hem tüketici olarak beni mağdur etti hem de kendimi aldatılmış gibi hissetmeme neden oldu. Satın alma sırasında hediye paketinin iade edilemeyeceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Pandora’nın, Forum Bornova mağazasında aldığım hediye paketini iade almasını ve 279 TL tutarındaki bedelimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.