to read complaints and reviews, or file yours.22.03.2026 tarihinde saat 16:00 kalkışlı İstanbul Esenler – Çerkezköy Kapaklı servisi ile yaptığım yolculukta ciddi bir ...gecikme yaşadım. Otobüs yaklaşık 45 dakika rötarlı geldi, ardından Esenler Otogarı’ndan çıkmadan önce yakıt alındı ve bu da bekleme süresini uzattı. Saat 17:00 civarında otogardan
22 Mart 2026 tarihinde saat 14.00’te Pamukkale Turizm ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bursa’ya gitmek üzere, Esenler–A...libeyköy–Bursa rotalı sefer için bilet aldım. Biletimde sefer ekspres olarak görünmesine ve normal şartlarda yaklaşık 16.25 civarında Bursa’da olmam gerekirken, otobüs Osmangazi Kö
22 Mart 2026 tarihinde saat 14.35 İzmir Otogar çıkışlı, Ankara AŞTİ varışlı Pamukkale Turizm seferi için aldığım bilette... bana 30 numaralı koltuk cam kenarı olarak verildi. Ancak otobüse bindiğimde koltuğun aslında ara koltuk olduğunu gördüm. Görevliye durumu ilettiğimde ise “siz arayı almışsınız” de
22.03.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Bursa’dan İstanbul’a 12.30 hareket saatli seferi için 17JJ544T PNR numaralı bil...etimi aldım. Yolculuk günü saat 11.30’da Bursa otogarında hazırdım ve zamanından önce peronda bulunmama rağmen otobüs beni almadan hareket etmiş. Herhangi bir telefon araması ya d
22.03.2026 tarihinde saat 12.30 Pamukkale Turizm’in Denizli–Ankara seferi için Jumbo otobüs bileti aldık. Ancak otobüs h...em yaklaşık yarım saat rötarlı olarak 13.05 civarında kalktı hem de Jumbo otobüs yerine, normal otobüslerden bile daha dar ve konforsuz bir araç gönderildi. Bayram sonrası sınavlar
21.03.2026 tarihinde saat 23.30 Denizli kalkışlı, PNR numarası 1668M37S olan Pamukkale Turizm seferiyle seyahat ediyordu...m. Yolculuk sırasında Manisa’dan yeni yolcular bindi, saat geç olduğu için koltuğumda uyuyordum. Arka koltuğuma bir hanımefendi oturdu ve koltuğumu dikleştirmemi rica etti. Ben de
22.03.2026 tarihinde saat 00:04 kalkışlı İzmit‑Kocaeli – Yalova seferinde, PNR numarası E664612M olan biletime ilişkin P...amukkale ile ciddi bir sorun yaşadım. Yalova Özdilek’te inmek istediğimi söylediğimde, görevli otogar dışında indiremeyeceğini, ceza olduğunu söyleyip konuyu kapattı. Oysa aynı güz
14.03.2026 tarihinde Pamukkale Turizm ile Eskişehir Otogarı’ndan Fethiye Otogarı’na yaptığım, PNR: 189309746 numaralı se...ferde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk başlangıcında bagaj yüklemesi son derece özensiz şekilde yapıldı. Valizlerin gelişigüzel, yamuk ve düzensiz biçimde üst üste konulduğu
Obilet üzerinden Pamukkale Turizm’in 21.03.2026 tarihinde saat 15.30 kalkışlı Lapseki – İstanbul Dudullu Terminali sefer...i için PNR: 189876044 numaralı otobüs biletini satın aldım. Sağlık sorunu nedeniyle bu bileti iptal etmek istedim ancak yaşadığım süreçte hem Obilet’ten hem de Pamukkale Turizm’den
19.03.2026 tarihinde saat 01.00’da (18 Mart Çarşamba’yı 19 Mart Perşembe’ye bağlayan gece) Pamukkale Turizm ile İzmir Ot...ogarı’ndan Antalya Otogarı’na yaptığımız yolculukta, bilet alırken vaat edilen hizmetlerin hiçbirini alamadık. Bilet satış ekranında araç arkası TV bulunduğu yazmasına rağmen, araç
19.03.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’den online olarak aldığımız WHT8UZVG PNR numaralı Balıkesir–Ankara otobüs biletiyl...e ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. Önce trafik yoğunluğu gerekçe gösterilerek seferin yaklaşık yarım saat rötarlı hareket edeceği bildirildi. Daha sonra ise otobüste arıza oldu
19.03.2026 tarihinde saat 01.00’de Pamukkale Turizm ile Antalya–Ankara seferine 35 numaralı koltuk için aldığım, PNR num...arası 189646351 olan yolculukta yaşadığım muavin kaynaklı sorunu paylaşmak istiyorum. Sefer başlangıcında bagajlarımızı muavinin yapması gerekirken bagajları kendi imkanlarımızla k
18 Mart 2026 tarihinde saat 19.45 Bursa–Bandırma seferi için Pamukkale Turizm’den internet üzerinden bilet satın aldım. ...Aynı saatte başka birçok firmayı tercih edebilecekken Pamukkale’yi seçtim ancak yaşadığım süreçten dolayı seçimimden çok pişman oldum. Biletimde otobüsün 29–30–31 numaralı peronla
18.03.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’den almış olduğum 16.00 Yalova–Bursa seferi için (PNR: 189641633) ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Sefer öncesinde tarafıma yalnızca 15 dakika rötar bilgisi verilmesine rağmen, otobüs yaklaşık 45 dakika gecikmeli gelmiştir. Yolculuk boyunca da çeşitli sebeplerle oy
Pamukkale Seyahat’ten İstanbul Avrupa–Kırklareli Merkez hattı için aldığım otobüs biletlerini daha sonra açık bilete çev...irdim. Şimdi bu biletleri tekrar kullanmak istediğimde, bayram haftası olduğu gerekçesiyle normal bilete dönüştürmeme izin verilmiyor ve firmadan bilet alamıyorum. Elimde 12.03.20
17.03.2026 tarihinde 34 ek 340 plakalı araçla, 4473016 sefer numaralı Pamukkale Turizm otobüsünde 4SNRX2TS PNR kodlu yol...cu olarak Alibeyköy Otogarı’ndan saat 23.30’da hareketle saat 07.30’da Nazilli’ye varışlı bir yolculuk planladım. Çalışan biri olarak 09.00’da başlayacak mesai saatime göre özellik
21 Şubat 2026 Cumartesi günü için Pamukkale Turizm’in Söke–Bandırma seferine Obilet internet sitesi üzerinden 2 kişilik ...bilet aldım. Daha sonra planımız değiştiği için Cuma günü gitmemiz gerekti ve Cumartesi gününe ait 2 bileti de iptal etmek istedim. İptal işlemi sonrasında biletlerden birinin ücr
14.03.2026 tarihinde saat 10.30’da Pamukkale Turizm’in Antalya–Buldan seferine küçük bebeğimle birlikte bindim. Antalya ...otogardan binerken valizimi ve bebek arabamı sol taraftaki ikinci bagaj bölümüne aldılar. Bebek arabası kırılmasın diye özellikle buraya koyduklarını söylediler. Ben de Buldan’da i
16.03.2026 tarihinde saat 23.00’te Kocaeli – Edremit yönüne Pamukkale ile yaptığım otobüs yolculuğunda ciddi bir memnuni...yetsizlik yaşadım. 400 km’lik yol için 1.480 TL ödeyerek bilet aldım; ancak bu ücrete rağmen verilen araç son derece eski ve konforsuzdu. Bu kadar yüksek ücret ödenen bir seferde b
16 Mart 2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Ankara–İzmir 13.00 seferi için web siteniz üzerinden bilet aldım. Bileti alır...ken durak/koltuk işaretlememi yaptım, ancak otobüs belirtilen durağa gelmeden yolcuyu bekletip giderek beni almadan seferine devam etti. Sonuç olarak biletini aldığım seyahati gerç
Konu: 16 Mart 2026 / 07:00 Esenler - Çanakkale Seferi (45 PK 345) / Kurumsal İhmal ve Personel Saygısızlığı hakkında Say...ın Pamukkale Turizm Yetkilileri, 16 Mart 2026 tarihinde saat 07:00’de Esenler Otogarı’ndan hareket etmesi gereken ancak 45 PK 345 plakalı aracın arızalanmasıyla başlayan süreçte y
16.03.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in saat 07.00 Esenler Otogar kalkışlı, Çanakkale seferini yapan 35 PK 634 plakalı ...otobüsüne bindim. Otobüs otogardan çıkar çıkmaz, yaklaşık 1 km sonra arıza yaptığı söylenerek yolun kenarına çekildi. Bizlere 10 dakika içinde başka otobüsün geleceği bilgisi veril
15.03.2026 tarihinde saat 11:30’da Antalya – İzmir güzergahında, sefer numarası 4464524 olan ve plakası 35 PK 103 olan P...amukkale Turizm otobüsü ile oğlumla birlikte yolculuk yaptım. PNR kodu EKME83Z5 olan biletlerimizde 27 ve 28 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Yolculuğun başından itibaren ciddi
15 Mart 2026 tarihinde saat 15.50’de Afyon Otogar’dan hareket etmesi gereken Pamukkale Turizm Afyon–Denizli seferine bil...et aldım. PNR numaram 189500155 olmasına ve iletişim bilgilerimi eksiksiz vermiş olmama rağmen, otobüs beni almadan hareket etti. Sadece 1 dakikalık gecikmem oldu, buna rağmen ne a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37
