Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mola İptali, Yolcu İhtiyaçlarına Duyarsızlık Ve Şoföre Zorlayıcı Hız Baskısı

Mola İptali, Yolcu İhtiyaçlarına Duyarsızlık Ve Şoföre Zorlayıcı Hız Baskısı
278

23.05.2026 tarihinde Eskişehir’den Isparta’ya Pamukkale ile yapmış olduğum 14:15 seferi için tarafıma, trafik yoğunluğu gerekçe gösterilerek aracın hareket saatinin 14:45’e güncellendiğine dair mesaj gönderildi. Yaşanan rötar nedeniyle Afyon’da verilmesi gereken molanın tamamen iptal edilmesi ve yolcuların açlık ve tuvalet gibi temel ihtiyaçlarının görmezden gelinmesi bizi ciddi şekilde mağdur etti. Yetkililerin, sadece araç yakıt alırken petrol ofisindeki kısa duraklamayı yolcuların tüm ihtiyaçlarını karşılaması için yeterli görmesi kabul edilebilir bir tutum değildir.

Bunun yanında, şoför beyin kendi ifadesiyle, 90 km hızla gitmesi gerekirken 108 km hız yaptığını ve geç kalması durumunda maaşından yaklaşık 1000 TL kesinti olacağını söylemesi de güvenlik açısından bizi çok rahatsız etti. Şoförün üzerindeki bu psikolojik baskı, hem kendi canını hem de tüm yolcuların canını riske atmaktadır. Ben şoförden değil, bu baskıyı oluşturan ve mola ile güvenlik konularında yolcuyu ikinci plana atan Pamukkale firmasının uygulamalarından şikayetçiyim.

PNR numaram 191366096 olan bu seferle ilgili olarak, başta mola iptali ve yolcu ihtiyaçlarının yok sayılması, ardından şoföre uygulanan baskı sonucu hız yapılmasına sebep olan çalışma şartları konusunda firma yetkilileri hakkında inceleme başlatılmasını talep ediyorum. Hem yolcu güvenliğinin hem de çalışanların insani çalışma koşullarının sağlanması için Pamukkale’nin bu politikalarını gözden geçirip gerekli düzeltmeleri yapmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pamukkale Turizm Mola Sözünü Tutmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

6 Kasım 2025 12:44658

5 Kasım 2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in 16:00 Afyon–Isparta express seferini kullandım. Bilet alırken bu seferin “mol...

Pamukkale Turizm Molasız Yolculuk

1.731

08 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarından İzmir’e Pamukkale Turizm ile şehirlerarası otobüs yolculuğu yaptım....

Çözüldü

Pamukkale İle Gecikme, Araç Değişikliği Ve Mağduriyet Yaşadım

11 Ağustos 2025 12:561.033

"Sayenizde çözdük teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Pamukkale Turizm Muavin Problemi

Pamukkale TurizmMuavin Problemi

Profil fotoğrafı
Eren
Pamukkale Turizm Yolcu Haklarının İhlali Nedeniyle Acil Para İadesi Talebi

Pamukkale TurizmYolcu Haklarının İhlali Nedeniyle Acil Para İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Zeynep
Pamukkale Turizm Muavin İlgisizliği!

Pamukkale TurizmMuavin İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Ege
Pamukkale Turizm Güvenlik Ve Koltuk Arızası

Pamukkale TurizmGüvenlik Ve Koltuk Arızası

Profil fotoğrafı
Murat
Pamukkale Turizm Şikayeti

Pamukkale TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Recep

Öne ÇıkanKonular