to read complaints and reviews, or file yours.o.bilet.com üzerinden Pamukkale Turizm’in Kütahya – Nazilli seferi için salıyı çarşambaya bağlayan gece 00.15 kalkışlı, ...35 numaralı koltuk için 22 Haziran saat 19.55’te işlem yaptım. 1.175 TL tutar kartımdan çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir bilet görünmedi, bana bilet ya da PNR kodu iletilme
18.06.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in İzmir Otogarı’ndan Didim’e 19.30 kalkışlı seferi için 3M5YTY5Y PNR numaralı bil...et aldım. Otogara sefer saatinden önce gitmeme rağmen, otobüsün planlanan saatten önce hareket ettiğini ve perona geldiğimde otobüsün kalkmış olduğunu öğrendim. Otobüsü bu nedenle
21 Haziran tarihinde Pamukkale Turizm’in saat 23.00 Antalya–Bandırma seferine, 22 numaralı koltuk için bilet aldım. Bile...ti kadın olarak seçip satın almama rağmen sistemde erkek göründüğümü söyleyerek yerimi değiştirdiler. Daha sonra Salihli’de yerimin boşalacağını ve tekrar kendi koltuğuma geçebilec
"Çözüldü ulaştırdılar poşetimi"
20.06.2026 tarihinde saat 20.00’de Ankara AŞTİ’den Milas Otogarına gerçekleşen, plaka numarası 40 acf 794 olan ve 450216...7 sefer numaralı Pamukkale Turizm otobüsü ile yaptığım yolculukta, üstüne koltuk numaram yapıştırılmış olan bir adet poşetim kaybolmuştur. Bagaja verdiğim tüm eşyalar için fiş veri
21.06.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’den online olarak bilet satın alarak İstanbul Esenler’den Manisa/Akhisar’a 09.01 k...alkış, yaklaşık 16.00 varış saatli seferde seyahat ettim. Biletim Elif G**** adına düzenlenmiş olup PNR/bilet numaram 194529315’tir. Yolculuk öncesinde bagaj olarak teslim ettiğim
06.05.2026 tarihinde Pamukkale Turizm üzerinden İstanbul Esenler kalkış, Kuşadası varışlı, koltuk numaraları 24 ve 25 ol...an iki kişilik bilet satın aldım. PNR numaram 6NJ4K6P5’tir. 20.05.2026 tarihinde tarafıma gelen linke tıklayarak bu iki bileti de iptal ettim. İptal işlemlerinin doğru yapıldığınd
Pamukkale Turizm’i uzun zamandır düzenli olarak tercih eden, çevresine de güvenle tavsiye eden sadık bir yolcuyum. Ancak... 18 Haziran 2026 Perşembe günü saat 12:00 aracına biniş öncesinde İstanbul Dudullu terminalinde yaşadığım haksız ve tutarsız uygulama nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dudul
18 Haziran 2026 tarihli saat 03.00 Marmaris - İzmir seferi için Pamukkale Turizm’den bilet aldım. 02.50’de Marmaris Otog...arı’na geldim ve peronda Pamukkale Turizm’e ait iki adet otobüs bekliyordu. Satın aldığım seferin üzerinde “İzmir aracı” olduğuna dair bir ibare yer almadığı için, peronda üzerinde
16.06.2026 tarihinde saat 17.00 kalkışlı İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı, Bolu varışlı Pamukkale seferim için JCM15F24 ...PNR numaralı biletimi Pamukkale uygulaması üzerinden satın aldım. Esenler’den Avcılar’a ücretsiz şehir içi servis kullanmak üzere servise bineceğim noktaya gittiğimde, yan yoldan g
11/06/2026 tarihinde Bursa otogarında ***Seyahat Turizm’den Bursa – İstanbul (Esenler) güzergahı için saat 23:00 seferin...e son dakika bilet aldım. Bilet ücretini sorduğumda bana 750 TL olduğu söylendi ve ben de ödemeyi kart ile yaptım. Ancak fişi ve bilet bilgilerimi kontrol ettiğimde kartımdan 775 T
Annem adına, 15.06.2026 tarihinde saat 13.30 Denizli – Kastamonu seferi için Obilet uygulaması üzerinden Pamukkale Turiz...m firmasından 1.670 TL bedelle otobüs bileti satın aldım. Annem 65 yaşındadır ve şikayet metnini kendisi yazamadığı için bu şikayeti kızı olarak ben iletiyorum. İlgili biletin PNR
14 Haziran 2026’yı 15 Haziran 2026’ya bağlayan gece 01:00 Esenler – Gelibolu seferini yapan 06 fty 794 plakalı Pamukkale... Turizm aracında, PNR numarası 194258637 olan biletimle seyahat ettim. Araçta görevli Devran isimli muavin, şoför özellikle sormasına rağmen “Gelibolu’da inecek yolcu yok” diyerek
11.06.2026 tarihinde Bursa Otogarı’nda Pamukkale Turizm’den Bursa – İstanbul (Esenler) güzergahı için saat 23:00 seferin...e son dakika bilet satın aldım. Bilet ücretini sorduğumda tarafıma 750 TL olduğu söylendi ve ben de ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ödeme sonrasında fişi ve bilet bi
14.06.2026 tarihinde saat 15:30 hareketli Denizli – Bodrum seferi için Obilet üzerinden Pamukkale Turizm’den otobüs bile...ti aldım. Seferin normal şartlarda Bodrum’a 19:45 civarında varması gerekirken otobüs yaklaşık 20:30’da Bodrum’a ulaştı. Ben bu yolculuğu Bodrum’dan havalimanına geçip uçağıma yet
12 Haziran’da saat 23.00’te Pamukkale Turizm’in Antalya–Bursa seferi ile yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında eşyalarımı ...üst raf kısmına yerleştirdim. Sabaha karşı Bursa’ya yaklaştığımızda eşyalarımı almak istediğimde yerinde olmadığını fark ettim. Hemen durumu muavine ilettim, Bursa’ya varınca da va
06.06.2026 tarihinde saat 11.00’de Denizli’den kalkan, plakası 45 bbd 568 olan Pamukkale Turizm otobüsüyle yolculuk yapt...ım. Firma Alanya’dan kalkan Denizli arabasının Avsallar’dan yolcu alabildiğini, fakat Denizli’den hareket eden aracın Avsallar’da yolcu indiremeyeceğini söyleyerek beni yolda indir
Pamukkale’den online olarak kredi kartıyla aldığım 191482174 PNR numaralı bileti 27 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettim ve ...ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen bilet ücretimin iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5 defa arayıp kayıt oluşturma
Pamukkale Turizm’i işim gereği her hafta sonu severek tercih eden bir yolcuydum. Ancak 07/06/2026 tarihinde yaşadığım Uş...ak–İzmir seferi ve sonrasında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrasında bir daha asla Pamukkale ile seyahat etmemeye karar verdim. 05/06/2026 tarihinde 22.30 İzmir–Uşak se
07.06.2026 tarihinde saat 10.15 kalkışlı Kütahya–Lüleburgaz Pamukkale Turizm seferine bilet aldım. Bilet PNR numaram 193...826812’dir. Otogara 10.21’de, yani sadece 6 dakika gecikerek geldim ancak otobüs beklemeden hareket etmişti. Gecikmeden yaklaşık 1 saat önce Pamukkale Turizm ile iletişime geçerek
06.06.2026 tarihinde saat 14:00 Antalya–Eskişehir seferi için Pamukkale Turizm’den aldığım, PNR numarası 192560443 olan ...biletime rağmen mağdur edildim. Otobüs hareket saatinden yaklaşık bir saat önce Antalya Şehirlerarası Otobüs Terminali’ne geldim ancak yanlış yerde beklemişim. Saat 14:05’te bilet
31.05.2026 Pazar günü saat 14.15 kalkışlı Söke–Gebze seferi için Pamukkale Turizm’den aldığım, PNR numarası 191586652 ol...an biletle yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Söke otogarda, otobüsün kalkış saatinden önce peronda olmama rağmen, otobüs benden habersiz şekilde otogardan çıkarıldı. Otobüs zat
04.06.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’den babam Y**** B****** adına Denizli Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na saat 09:30’da ...hareketli, k:26, peron 9‑10‑11‑12, PNR: 193748227 numaralı otobüs bileti aldık. Babam 65 yaş üstü ve otobüse doğru yürürken yalnızca 5 dakika gecikme olacağını bildirmek için firma
03.06.2026 tarihinde saat 23.00 hareketli Pamukkale Turizm Antalya–Burdur seferi için Enuygun üzerinden aldığım, koltuk ...numarası 10 ve PNR numarası 193733251 olan biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüse 1 dakika gecikmeyle, 23:02 civarında Antalya otogarındaki yazıhaneye ulaştığımda o
31 Mayıs Pazar gecesi saat 23:59 kalkışlı, Küçükkuyu–Dudullu seferinizde 20 numaralı koltukta yolculuk ettim. Yolculuk b...oyunca görevli muavinin hijyen ve üslup açısından son derece rahatsız edici bir tutumu vardı. Muavin ter kokuyordu ve yaklaşık 6 saat boyunca bu ağır kokuyu soluyarak seyahat etmek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56
