to read complaints and reviews, or file yours.Pamukkale Seyahat’ten İstanbul Avrupa–Kırklareli Merkez hattı için aldığım otobüs biletlerini daha sonra açık bilete çev...irdim. Şimdi bu biletleri tekrar kullanmak istediğimde, bayram haftası olduğu gerekçesiyle normal bilete dönüştürmeme izin verilmiyor ve firmadan bilet alamıyorum. Elimde 12.03.20
17.03.2026 tarihinde 34 ek 340 plakalı araçla, 4473016 sefer numaralı Pamukkale Turizm otobüsünde 4SNRX2TS PNR kodlu yol...cu olarak Alibeyköy Otogarı’ndan saat 23.30’da hareketle saat 07.30’da Nazilli’ye varışlı bir yolculuk planladım. Çalışan biri olarak 09.00’da başlayacak mesai saatime göre özellik
21 Şubat 2026 Cumartesi günü için Pamukkale Turizm’in Söke–Bandırma seferine Obilet internet sitesi üzerinden 2 kişilik ...bilet aldım. Daha sonra planımız değiştiği için Cuma günü gitmemiz gerekti ve Cumartesi gününe ait 2 bileti de iptal etmek istedim. İptal işlemi sonrasında biletlerden birinin ücr
14.03.2026 tarihinde saat 10.30’da Pamukkale Turizm’in Antalya–Buldan seferine küçük bebeğimle birlikte bindim. Antalya ...otogardan binerken valizimi ve bebek arabamı sol taraftaki ikinci bagaj bölümüne aldılar. Bebek arabası kırılmasın diye özellikle buraya koyduklarını söylediler. Ben de Buldan’da i
16.03.2026 tarihinde saat 23.00’te Kocaeli – Edremit yönüne Pamukkale ile yaptığım otobüs yolculuğunda ciddi bir memnuni...yetsizlik yaşadım. 400 km’lik yol için 1.480 TL ödeyerek bilet aldım; ancak bu ücrete rağmen verilen araç son derece eski ve konforsuzdu. Bu kadar yüksek ücret ödenen bir seferde b
16 Mart 2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Ankara–İzmir 13.00 seferi için web siteniz üzerinden bilet aldım. Bileti alır...ken durak/koltuk işaretlememi yaptım, ancak otobüs belirtilen durağa gelmeden yolcuyu bekletip giderek beni almadan seferine devam etti. Sonuç olarak biletini aldığım seyahati gerç
Konu: 16 Mart 2026 / 07:00 Esenler - Çanakkale Seferi (45 PK 345) / Kurumsal İhmal ve Personel Saygısızlığı hakkında Say...ın Pamukkale Turizm Yetkilileri, 16 Mart 2026 tarihinde saat 07:00’de Esenler Otogarı’ndan hareket etmesi gereken ancak 45 PK 345 plakalı aracın arızalanmasıyla başlayan süreçte y
16.03.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in saat 07.00 Esenler Otogar kalkışlı, Çanakkale seferini yapan 35 PK 634 plakalı ...otobüsüne bindim. Otobüs otogardan çıkar çıkmaz, yaklaşık 1 km sonra arıza yaptığı söylenerek yolun kenarına çekildi. Bizlere 10 dakika içinde başka otobüsün geleceği bilgisi veril
15.03.2026 tarihinde saat 11:30’da Antalya – İzmir güzergahında, sefer numarası 4464524 olan ve plakası 35 PK 103 olan P...amukkale Turizm otobüsü ile oğlumla birlikte yolculuk yaptım. PNR kodu EKME83Z5 olan biletlerimizde 27 ve 28 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Yolculuğun başından itibaren ciddi
15 Mart 2026 tarihinde saat 15.50’de Afyon Otogar’dan hareket etmesi gereken Pamukkale Turizm Afyon–Denizli seferine bil...et aldım. PNR numaram 189500155 olmasına ve iletişim bilgilerimi eksiksiz vermiş olmama rağmen, otobüs beni almadan hareket etti. Sadece 1 dakikalık gecikmem oldu, buna rağmen ne a
15 Mart tarihinde Pamukkale Turizm ile 189510855 PNR numaralı Bursa–İzmir seferine bilet aldım. Otobüsün 12:45’te kalkma...sı gerekirken yaklaşık 15 dakika gecikmeyle 13:00’te hareket etti. Bileti satın alırken sistemde yolculuğun 3,5 saat süreceği bilgisi yer alıyordu ancak sefer yaklaşık 4,5 saat sür
Yıllardır Pamukkale Turizm ile düzenli olarak seyahat eden bir yolcu olarak, 14 Mart 2026 tarihinde yaşadığım olay neden...iyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 4H4SMH37 PNR numaralı seferde X numaralı koltuk yolcusuydum. 19:15 Dudullu kalkışlı otobüse binecektim ancak gecikeceğim için bir sonraki du
13 Mart 2026 tarihinde Pamukkale firmasıyla İstanbul–İzmir 23.50 seferi için 1500 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti alırke...n özellikle arka kapının olduğu yere denk gelmemesi için görselden koltuk seçimi yaptım ve 25 numaralı koltuğu, arka kapının bir arkası olarak gösterildiği için tercih ettim. Ancak
18 Mart 23:59 İstanbul Alibeyköy – Denizli seferi için Obilet üzerinden Pamukkale Turizm’den tekli koltuk satın aldım. A...ncak sefer daha gerçekleşmeden, tamamen tesadüfen sefer detaylarına baktığımda biletimin tekli koltuk değil çiftli koltuk olarak değiştiğini fark ettim. Bu değişiklikle ilgili bana
Sefer Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet ve Zararın Tazmini Talebi 13.03.2026 tarihinde saat 16:15’te Kütahya’dan İzmir’e h...areket etmesi planlanan Pamukkale Turizm Kütahya–Uşak–Salihli–Turgutlu–İzmir seferi için tarafıma bilet düzenlenmiştir. Biletime ait PNR numarası 189238304, koltuk numaram ise 4’tü
13 Mart 2026 Cuma günü saat 12:45'te Afyon’dan Bursa’ya Pamukkale Turizm üzerinden otobüs bileti satın aldım. Satın aldı...ğım bilette tekli koltuk seçmeme rağmen Afyon Otogarı’na gittiğimde aracın 2+2 düzeninde olduğunu öğrendim. Durumu Afyon Pamukkale yazıhanesinde görevli E**** Bey’e ilettiğimde, k
12 Mart Perşembe günü saat 11.00’de Esenler Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na gitmek üzere Pamukkale Turizm’den bilet aldım.... Biletimin PNR numarası HAQ3UBX6’dır. İlk olarak bana Alibeyköy’den aktarma yapılacağı söylendi, daha sonra bu kez Dudullu’dan bineceğim belirtildi. Dudullu’ya geldiğimizde ise ayn
Pamukkale Turizm firmasından 10 Mart 14:45 tarihli Pamukkale Turizm Ataşehir‑Dudullu‑İzmir seferi bilet bilgilerinizi e‑...postanıza gönderdik. Koltuk No: 5, 6; PNR: 189218781, 189218782. Detaylar için uygulamayı indirin: https://Enuygun.com/Link/5DCF7 b016. Mevcut yolculuk için bilet aldık; saatinden
10.03.2026 tarihinde saat 01:25’te İstanbul Avrupa (Alibeyköy) – Karabük güzergahında, 35 numaralı koltukta, CKS3MC5J PN...R numaralı Pamukkale Turizm seferinde kucağımda pusetinin içinde evcil hayvanımla yolculuk yapıyordum. Önümdeki yolcu koltuğunu yatırmak istediğini söyledi, ben de köpeğimin kucağı
12 Ocak akşam seferi için Pamukkale Turizm’in web sitesi üzerinden online bilet satın almak istedim. Ödeme aşamasında ka...rtımdan 920 TL tahsilat yapılmasına rağmen sistem bana bilet oluşturmadı ve herhangi bir PNR ya da bilet bilgisi vermedi. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca,
07.03.2026 tarihli, saat 16:45 kalkışlı Pamukkale Turizm Akhisar çıkışlı, İstanbul Esenler varışlı otobüs bileti aldım. ...Bilet alırken ekranda yolculuğun yaklaşık beş buçuk saat süreceği belirtiliyordu; bu nedenle firmayı, diğer firmalardan daha pahalı olmasına rağmen (1.000 TL) daha iyi hizmet alaca
05.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Pamukkale Turizm Ankara AŞTİ çıkışlı Ankara–Uşak seferi için bilet satın aldım. PN...R kodum mvzzrz, seferde kullanılacak aracın plakası ise 06 zdz 87 idi. Yazıhaneden peron numarasını öğrenip, otobüs kalkış saatinden yarım saat önce, yaklaşık 00:30 civarında peron
4 Mart Çarşamba günü saat 01.30 Balıkesir–Polatlı seferiniz için, PNR numarası S5V6RRPE olan biletle ablam adına 3 numar...alı cam kenarı koltuğu satın aldım. Seferi gerçekleştiren otobüsün plakası 06 ftc 575’tir. Ablam otobüse bindiğinde koltuğun arızalı olduğunu, arkaya doğru kaydığını söyledi. Muavi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56
