to read complaints and reviews, or file yours.Pamukkale Turizm'de Bilgi Eksikliğiyle Saatlik Gecikme
23.05.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in İstanbul–Edirne 07:15 seferi için 73JK41G4 PNR numaralı biletim vardı. Hiçbir gerekçe ve sebep açıklanmadan sefer saati keyfi şekilde 08:15’e alındı ve bu süreçte peronda adeta beklemeye mecbur bırakıldık.
Bu bir saatlik gecikmeyle ilgili ne şoför ne de firma görevlileri tarafından yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kimse çıkıp net bir açıklama yapmadı. İnsanları bu kadar bekletip en ufak bir açıklama dahi yapmamak, yolcuların zamanına ve insani değerlere saygısızlıktır. Bu durumun firmanın alışkanlığı haline geldiğini düşünüyorum ve bir daha asla Pamukkale Turizm’i tercih etmeyeceğim.
Yaşadığım bu mağduriyetin ve sebepsiz gecikmenin açıklanmasını, gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
