to read complaints and reviews, or file yours.25 Ağustos 2026 Salı günü Pamukkale Seyahat ile Ankara’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta 17 numaralı koltukta ciddi bir... problem yaşadım. Koltuğun açılıp kapanabilen ayak uzatma kısmı bozuktu ve sürekli açık pozisyonda kalıyordu. Durumu muavine ilettiğimde, bu koltuğu kimseye satmamaları gerektiğini
Başlık: Berceste 2'de Otobüs Yolcusunu Beklemeden Gitti – Çantam ve Eşyalarım Araçta Kaldı 27.08.2026 tarihinde Karaden...iz Ereğli’den Kocaeli/Değirmendere’ye gitmek üzere Pamukkale Turizm ile seyahat ediyordum. PNR numaram R7N5748B, koltuk numaram 26. Seyahat bilgilerinde Berceste 2’ye varış saati
25.08.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’den Esenler Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na 23:30 hareket saatli, PNR kodu netrb586 ...olan sefer için kişi başı 735 TL ödeyerek bilet aldık. Ancak belirtilen saatte otobüs perona gelmedi ve bu mesajı yazdığım an itibarıyla hâlâ peronda bekliyoruz, sefer başlamadı.
21.08.2026 tarihinde saat 21.20 İstanbul–Biga seferi için Pamukkale Seyahat’ten PNR: 198384236 numaralı bilet aldım. Ara...cıma yetişemeyeceğimi fark ettiğimde yaklaşık 5 dakika geç kalacağımı telefonla bildirip rica etmeme rağmen, görevli en fazla 2 dakika bekleyebileceklerini söyleyerek otobüsü benim
22 Ağustos’u 23 Ağustos’a bağlayan gece saat 01.00’de Pamukkale Turizm ile Ankara’dan Esenler’e gitmek üzere 32 numaralı... koltuk için 198270860 PNR numaralı seferime bindim. Gece yaklaşık 04.30 sularında otobüs Düzce civarında çok hızlı bir şekilde ilerlerken bir tıra çarptı ve kaza yaşadık. Bu kaza
24 Ağustos saat 22:45’te Esenler’den Alanya’ya giden Pamukkale Turizm seferine C3HZ1ZC4 PNR numarasıyla bindim. Yolculuk... başladıktan sonra tam 5 saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde mola verilmedi. Bu süreçte hem acıktım hem de tuvalet ihtiyacımı karşılayamadığım için fiziksel olarak çok zorlandım
24 Ağustos tarihinde Pamukkale Turizm’in İstanbul–Bursa–Balıkesir seferinde, PNR numarası 198369000 olan yolculuğumda ya...klaşık 35 derece sıcakta klimasız şekilde seyahat etmek zorunda kaldım. Otobüsün kliması uzun süre hiç çalışmadı ve buna rağmen sefer iptal edilmedi ya da araç değiştirilmedi. Hem
24.09.2026 tarihinde saat 12.35’te Alibeyköy’den kalkan, PNR numarası VM4A1MZF olan Pamukkale Seyahat otobüsüyle İstanbu...l’dan Manisa’ya seyahat ediyorum. Daha yolculuğun başından beri aracın kliması doğru düzgün çalışmıyor ve içeride rahatsız edici bir koku var. Bu durumu ilk olarak Dudullu’da yazı
23.08.2026 tarihinde saat 14.30’da Pamukkale Turizm’in Çerkezköy Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na giden seferine bindik. Gi...dişte hiçbir sorun yaşamamış olmamıza rağmen dönüş yolculuğu hayatımın en kötü yolculuk deneyimi oldu. Yaklaşık 10 saat süren yolculuk boyunca doğru düzgün mola verilmedi, temel ih
23 Ağustos 2026 Pazar günü saat 21.00’de Obilet üzerinden Pamukkale Turizm’in Alanya Otogarı – İstanbul Alibeyköy Otogar...ı seferi için 4 kişilik bilet satın aldım. Biletleri yaklaşık 1 ay öncesinden, özellikle Jumbo araç seferi olduğu için ve bu hizmet için her bir bilette ekstra ücret ödeyerek aldım
Pamukkale Turizm’i, çevremdeki insanların “en güvenilir firma” yorumu üzerine ilk kez tercih ettim. Dikili’deki tanıdığı...mın yanına giderken herhangi bir sorun yaşamayınca dönüşte de aynı firmadan bilet aldım. 24 Ağustos gecesi saat 01:15’te, 34 hmb 567 plakalı araçla Dikili’den İstanbul Esenler Otog
22.08.2026 tarihinde saat 22:00’de Pamukkale Turizm’in Manavgat – İstanbul Esenler seferine 7D422T72 PNR numarası ile bi...ndim. Yolculuk boyunca otobüs şoförünün araç kullanımı son derece hızlı ve riskliydi. Şoför, kendisini sollayan küçük ya da büyük araç fark etmeksizin sürekli sollama yaptı ve bu
Pamukkale Turizm ile kızımla birlikte cumartesi günü Yenibosna – Düzce arası günübirlik seyahat ettik. Dönüş için aldığı...mız 18:30 seferi rötar yaparak 19:10’da kalktı ve gece yaklaşık 12:40’ta Esenler Otogarı’na vardık. Yenibosna servisi olup olmadığını sorduğumuzda görevli personel tarafından servi
Bugün Pamukkale Turizm’in Ankara’dan Marmaris’e giden 10.30 seferi için bilet almıştım. Sefer saatine yalnızca yarım saa...t kala, otobüsün kalkış saatinin bir saat ileri alındığına dair SMS bildirimi geldi. Bu kadar son dakikada yapılan saat değişikliği nedeniyle planlarım aksadı ve mağduriyet yaşadım
22.08.2026 tarihinde saat 15.15 Isparta–Antalya seferi için Pamukkale Turizm’den bilet aldım. Otobüsün direkt Antalya’ya... gittiği bilgisi verildi, Burdur aktarmalı olduğundan kesinlikle bahsedilmedi. Yolculuk sırasında valizimi teslim ederken de muavine Çankaya’da ineceğimi özellikle belirttim. Anca
18/08/2026 Salı akşamı saat 21.30’da Pamukkale Turizm ile Dikili’den Ankara’ya yapacağım yolculuk için N6E1M792 PNR kodl...u bileti 1625 TL ödeyerek satın aldım. Buna rağmen akşam 22.30’da Dikili terminaline gelmesi gereken otobüs, terminale uğramadan Bergama’ya geçmiş ve ben de dahil olmak üzere Dikil
20 Ağustos tarihinde Pamukkale Turizm’e ait 34 eut 581 plakalı otobüsle Çanakkale/Geyikli’den İstanbul’a seyahat ederken... ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Çanakkale’den çıktıktan kısa süre sonra otobüsün motorunda sorun başladı, araç sanayiye götürüldü ancak anlaşılan o ki problem çözülmeden tekrar
20.08.2026 tarihli Pamukkale Turizm Edirne – İstanbul Esenler otobüs seferi için saat 17:00 kalkışlı bileti PNR: 1982633...98 numarasıyla satın aldım. Firmanın açıkladığı varış süresi 2 saat 30 dakika olduğu ve 19:30’da Esenler’de olmamız gerektiği için, devamında saat 20:00’de Esenler’den hareket eden
Pamukkale Turizm yetkililerinin dikkatine, Tarafıma ait telefon numarasının, benimle hiçbir ilgisi olmayan başka bir y...olcunun biletinde kullanılması nedeniyle uzun süredir bana ait olmayan seyahat bilgileri ve bilet mesajları telefonuma gönderilmektedir. Elimde, Antalya–Burdur ve Antalya–Ankara se
"Çantamı birisi yanlışlıkla alıp karıştırmış firma çantamı ulaştırdı teşekkür ederim"
Pamukkale Turizm ile 8.45 İstanbul–Bursa seferimde yaklaşık 3 saat sürmesi gereken yolculuğum, aracın arızalanması neden...iyle 2 saat rötarla tamamlandı. Öğlen vakti sanayinin ortasında, güneşin altında ve klimasız bir şekilde yaklaşık 2 saat bekletildik ve ikame araç temin edilemediği için hiçbir çöz
17 Ağustos Pazartesi günü Pamukkale Turizm’in İzmir–Ankara seferinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Ankara Ümi...tköy metrosunda inmek istediğimizi, valizimiz ve başka hiçbir eşyamız olmadığını, yani direkt inebileceğimizi, diğer firmaların bu noktada indirme yaptığını ve herhangi bir tehlike
17.08.2026 tarihinde saat 23:00’te Ankara (AŞTİ) Otogarı’ndan Çorlu Otogarı’na olan Pamukkale Turizm seferi için PNR num...araları 198038083 ve 198038084 olan, 8 ve 9 numaralı koltukları satın aldım. Sefer bilgisi, peron numarası ve saat onayı tarafıma iletildiği için belirtilen saatte orada olacak şek
Pamukkale Turizm ile 17.08.2026 tarihinde saat 17:00’de Çanakkale – Esenler arası yaptığım yolculukta 3 numaralı koltuk ...tarafıma satılmıştır. Ancak yolculuk sırasında koltuğun alt kısmının yerinden çıktığını ve koltuğun sabit olmadığını fark ettim. Bu durum sadece konforu bozan bir sorun değil, aynı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18
