Pamukkale Muavini Elif’in Kaba Üslubu Ve Saygısız Tutumu

Pamukkale firmasının 18.09.2026 tarihinde saat 18.00 civarında yaptığım Ankara – Balıkesir seferinde görev yapan muavin Elif’in yolculuk boyunca sergilediği tavırdan şikayetçiyim. Hem bana hem de diğer yolculara karşı son derece kaba bir üslup kullandı.

Servis sırasında yolculara emir verir gibi konuşuyor, bir şey istediğimizde “al, git al, kalk al” şeklinde tersleyerek cevap veriyordu. Su istediğimizde ise “kendin git bul al” diyerek yardım etmeyi reddetti. Bu şekilde, kurumsallıktan uzak ve saygısız bir davranışı Pamukkale gibi bir firmadan beklemiyordum. Söz konusu seferin PNR numarası 199977638’dir.

Bu yaşanan olay nedeniyle Pamukkale firmasından, ilgili personel Elif’in yolcu iletişimi ve saygı konusunda uyarılmasını ve gerektiği takdirde eğitim verilmesini talep ediyorum.