Palgaz’da Belirsiz Randevu Nedeniyle Gaz Açılmaması Ve Mağduriyet

Kocaeli Çayırova’da bulunan dairem için Palgaz üzerinden doğalgaz aboneliği başlattık ve güvence bedelini 6 Ağustos tarihinde yatırmamıza rağmen hâlâ gazımız açılmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafımıza net bir randevu tarihi verilmedi, sadece gelmeden bir gün önce haber verileceği söyleniyor.

Bu belirsizlik nedeniyle günlerdir hangi gün geleceklerini bilemeden beklemek zorunda kalıyoruz. Yaz boyunca her günü “acaba yarın Palgaz gelecek mi” diye geçirmek zorunda mıyız, en azından belirli bir tarih verilmesini ve o güne hazırlık yapmamızı beklerdik. Mühendisimiz aracılığıyla görüştüğümüzde de yine aynı şekilde, yalnızca bir gün önceden haber verileceği söyleniyor.

Bu süreçte evde doğalgaz kullanamadığımız için mecburen küçük tüp ile idare ediyoruz, bu da hem çok zahmetli hem de kullanırken elimizi kolumuzu yakma riski ile uğraşıyoruz. Yaklaşık 20 gündür sıcak suyumuz da olmadığı için duş almak bile büyük bir sıkıntıya dönüştü ve günlük hayatımız ciddi şekilde zorlaştı.

Palgaz’ın abonelik ve gaz açma sürecimizi daha fazla uzatmadan, makul bir tarih vererek ve o tarihte de gelerek doğalgazımızı açmasını, mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.