to read complaints and reviews, or file yours.Gaz Açılmadı Ve Evimiz Mağdur
Kocaeli Gebze’de Palgaz aboneliğim için Perşembe günü gaz açma işlemiyle ilgili başvuru yaptım. Randevu verilip ekiplerin gelip gazı açacağını, bunun için de beni arayacaklarını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve gazım hâlâ açılmadı.
İki gündür evde gaz kullanamıyoruz ve ev halkı bu durumdan ciddi şekilde mağdur oldu. Arama kayıtlarımda da görüleceği üzere Palgaz’ı arayıp ulaşmaya çalıştım fakat yine de somut bir adım atılmadı.
Palgaz’dan en kısa sürede adresime ekip gönderilerek gazımın açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Ayşenur T. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Palgaz doğal gaz dağıtım san. Ve tic. A. Ş
Gün içerisinde yarın için oluşturulacak randevu bilgisinin tarafıma mesaj ile iletileceği söylendi ancak hala randevu mesajı gelmedi
