to read complaints and reviews, or file yours.Gaz Açma Randevusu Alınamıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Palgaz ile yeni gaz açma işlemi için 27 Temmuz’dan beri defalarca çağrı merkezini arayarak randevu oluşturmaya çalışıyorum fakat bir türlü randevu verilmiyor. Daha önce randevu aldığımda tarafıma müşteri numarası olarak 1117725 bilgisi verilmişti, ancak son yaptığım 4 Ağustos sabahındaki çağrı merkezi görüşmemde herhangi bir kayıt numarası veya yeni bir bilgi paylaşılmadı ve süreç hâlâ ilerlemedi.
Doğalgaz açılmadığı için evde banyo yapamıyorum, bu nedenle dışarı dahi çıkamıyorum. Ocağım çalışmadığı için mecburen sürekli dışarıdan yemek ısmarlamak zorunda kalıyorum ve bu durum hem günlük hayatımı hem de maddi durumumu olumsuz etkiliyor.
Yeni gaz açma işlemi için en kısa sürede randevu oluşturulmasını ve bağlantının yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Gülay Ö. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Palgaz doğal gaz dağıtım san. Ve tic. A. Ş
