Doğalgaz Sayacı Açılmadığı İçin Üç Çocuklu Aile Mağdur

Kocaeli Çayırova’daki daireme yeni taşındım. Mevcut kapalı olan sayacın yeniden açılması için 23 Haziran’da başvuru yaptım, ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen doğal gazım hâlâ açılmadı. Başvurum sırasında dairenin yeni olduğunu ve durumun acil olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen üç çocukla birlikte günlerdir doğalgaz olmadan yaşamak zorunda kaldık ve ciddi şekilde mağdur olduk.

Sayaç numaram 5130**67’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda en yakın zamanda ilgileneceklerini söylemekle yetindiler, fakat bugüne kadar ne arayan oldu ne de gelen giden. Verilen sözlerin tutulmaması ve bu kadar uzun süre bekletilmemiz kabul edilebilir bir durum değil.

Acil olarak ekibin yönlendirilmesini ve sayacımın hemen açılmasını, yaşadığımız mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.