to read complaints and reviews, or file yours.Palgaz Hatası Nedeniyle Gaz Kaçağı Ve Doğalgazsız Kalan Aile Acil Müdahale Talebi
27.07.2026 öğleden sonra Darıca Zincirlikuyu Mahallesi’indeki dairemde Palgaz ekipleri tarafından doğalgaz saatimin değişimi yapıldı. İşten eve döndüğümde evde yoğun gaz kokusu olduğunu fark ettim. Değişim sonrası bağlantılar kontrol edilmediği için doğalgaz hattında gaz kaçağı oluştuğunu anladım.
Acil gaz kaçağı ihbarı üzerine gelen ekipler, dairede gaz kaçağı olduğunu tespit etti ve güvenlik gerekçesiyle ana vanayı kapattı. Şu anda dairemde doğalgaz tamamen kapalı, ne ocağı ne de kombiyi kullanabiliyorum. Bu süreçte yemek ihtiyacımızı dışarıdan söylemek zorunda kaldık ve hem maddi hem manevi olarak zor durumda bırakıldık.
Tüm bu yaşananlara rağmen telefonla aramamıza rağmen ne gelen oldu ne de durumumuzla ilgilenen biri çıktı, sanki Palgaz için bu yaşananların hiçbir önemi yokmuş gibi davranıldı. Kendi hataları yüzünden doğalgazsız kalmamız ve mağdur olmamız kabul edilebilir bir durum değildir.
Palgaz’ın doğalgaz hattındaki sorunu acil olarak gidererek dairemdeki gaz arzını güvenli şekilde yeniden sağlamasını ve bu süreçte yaşadığım maddi manevi mağduriyetin giderilmesi için gerekli telafi adımlarını atmasını talep ediyorum.
Sayın Adem Ö. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Palgaz doğal gaz dağıtım san. Ve tic. A. Ş
