to read complaints and reviews, or file yours.Palgaz Doğalgaz Abonelik Feshi Ve Güvence Bedeli İadesi Gecikiyor
01.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Palgaz doğalgaz abonelik feshi işlemi yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne doğalgaz kesildi ne de güvence bedeli iadesi hesabıma yattı. Aynı gün İSU ve elektrik aboneliklerimi de sonlandırmıştım, onların güvence bedelleri kısa sürede hesabıma yatırıldı fakat Palgaz’dan henüz hiçbir hareket göremiyorum.
Herhangi bir şube ya da müşteri hizmeti ile ayrıca görüşme yapmadım, ancak bu kadar süre geçmesine rağmen sürecin neden uzadığını anlamıyorum. Kocaeli Dilovası Köseler Mahallesi’indeki aboneliğime ait güvence bedelimin iadesinin yapılmasını ve abonelik feshi sürecinin neden ağır ilerlediğinin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
İsim: E**** Ö*****
Sayın Erdal Ö. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Palgaz doğal gaz dağıtım san. Ve tic. A. Ş
Merhaba plgz müşteri temsilcisi merve hanıma teşekkür ederim sikyetim çözüldü
Teşekkürler
