Ana Sayfa
Ülker Grubu
Ülker
Halley
Ülker Halley Çikolatasında Beyaz İplik Bulunması Güvenimizi Sarsıyor

ID:34683429

Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

Ülker Halley Çikolatasında Beyaz İplik Bulunması Güvenimizi Sarsıyor

00:00

Müslüm

Ülker

27 Aralık 2025 18:27

611

Yıllardır en güvendiğim markalardan biri olan Ülker’in Halley 240 gr ürününü bugün Gaziantep Şehitkamil’de bulunan GAP Gros marketten aldım ve yerken çok rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Üründen bir parça ısırdıktan sonra içinden beyaz bir iplik çıktığını gördüm. Gıda ürününün içinden böyle bir yabancı madde çıkması hem hijyen açısından hem de insan sağlığı açısından kabul edilemez; resmen “Canımız bu kadar mı kıymetsiz?” diye düşündüm.

Bu olay, Ülker markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bundan sonra aynı ürün veya başka bir üründe de benzer bir şey yaşamayacağıma dair hiçbir garantinin olmadığını hissediyorum. Ürünün üretim hattının ve hijyen süreçlerinin detaylı şekilde incelenmesini ve bu konuda bana net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Yaşattıkları hayal kırıklığı ve güvensizlik nedeniyle Ülker’den sadece bir ürün değişimi değil, durumu ciddiye aldıklarını gösteren, telafi edici bir “özür paketi” hazırlamalarını ve benimle iletişime geçerek süreci açıklamalarını talep ediyorum.

Müslüm

27 Aralık 2025 18:02

Benim sorunum ne zaman çözülecek

Ülker

28 Aralık 2025 14:23 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Müslüm

17 Ocak 18:03

Sonuç daha olmadı ama

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Meral sonuçtan hiç memnun değil

Son Tüketim Tarihi Geçmiş Ürün Nedeniyle Yaşanan Sağlık Sorunu Ve Ülker’in İlgisiz Yaklaşımı

Meral

Ülker

21 Aralık 2025 22:46

1.502

Ülker’den aldığım bir çikolata ürününde ciddi bir problem yaşadım. İstanbul’daki Aklardan marketten aldığım çikolatayı ben ve kardeşim tükettikten kısa süre sonra ikimizin de karnı çok kötü ağrımaya başladı ve midemiz çok kötü şekilde bulandı. Sonrasında ambalajına daha dikkatli baktığımda ürünün so...

Son Tüketim Tarihi Geçmiş Ürün Nedeniyle Yaşanan Sağlık Sorunu Ve Ülker’in İlgisiz Yaklaşımı

son-tuketim-tarihi-gecmis-urun-nedeniyle-yasanan-saglik-sorunu-ve-ulkerin-ilgisiz-yaklasimi-4.jpg

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Çikolatada Hijyen Sorunu: Ürün İçinden Yabancı Madde Çıktı

Mustafa

Ülker

12 Aralık 2025 22:04

443

Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1 hafta önce satın aldığım Ülker Fındık Rüyası çikolatayı tüketirken oldukça hijyenik olmayan bir durumla karşılaştım. Çikolatayı ısırdığım anda içinden kıl benzeri, son derece rahatsız edici bir yabancı madde çıktı. Bu durum hem hijyen açısından beni çok tedir...

Çikolatada Hijyen Sorunu: Ürün İçinden Yabancı Madde Çıktı

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Beyaz Maddeyle Karşılaşmak Güvenimi Sarstı

Prenses

Ülker

05 Aralık 2025 23:33

214

5 Aralık’ta Gaziantep’te ilçedeki bir BİM şubesinden satın aldığım Ülker sütlü çikolatanın ambalajını açtığımda, çikolatanın üzerinde beyaz bir maddeyle karşılaştım. Son kullanma tarihi 21.05.2026 olmasına rağmen ürünün bu şekilde olması beni hem şaşırttı hem de tedirgin etti. Merakımdan çok küçük ...

Birsen sonuçtan hiç memnun değil

Ülker Halley Plastik İp

Birsen

Ülker

21 Şubat 2024 23:25

371

Aldığım Ülker Halley çikolata dan yabancı cisim olarak plastik ip çıktı. Bu durum ben çok rahatsız etti. Böyle büyük bir markadan ürün içerisinde yabancı bir cismin çıkmasını hiç beklemezdim. Bu durum sebebiyle Ülker markasına güvenim sarsıldı. Geri dönüş bekliyorum.