Hatay Dörtyol BİM’den Uzun Süre Beklenen Dolap Teslim Edilmemesi

4 Kasım tarihinde Hatay Dörtyol İlkkurşun BİM şubesinden bir dolap siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen dolap hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Mağaza ile görüştüğümüzde yalnızca özür dilendi, ancak ne siparişim geldi ne de mağduriyetimi giderecek somut bir adım atıldı. Uzun süredir bekliyorum, hâlâ ne dolap var ne de verilen özrün yanında bir özür paketi ya da telafi edici bir çözüm sunuldu.

Siparişimin acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini, en azından beklediğim özür paketinin sağlanmasını talep ediyorum.