to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Kasım tarihinde Hatay Dörtyol İlkkurşun BİM şubesinden bir dolap siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen dolap hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Mağaza ile görüştüğümüzde yalnızca özür dilendi, ancak ne siparişim geldi ne de mağduriyetimi giderecek somut bir adım atıldı. Uzun süredir bekliyorum, hâlâ ne dolap var ne de verilen özrün yanında bir özür paketi ya da telafi edici bir çözüm sunuldu.
Siparişimin acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini, en azından beklediğim özür paketinin sağlanmasını talep ediyorum.
09.10.2025 tarihinde BİM İzmir Seferihisar Sığacık şubesinden 1.900,90 TL ödeyerek “Çok Amaçlı Dolap” siparişi verdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda sürekli “Siparişiniz gelecek” deniyor fakat herhangi bir teslimat gerçekleşmiyor. BİM müşteri...
10 Ekim'de BİM Esenyurt Millet şubesinden zigon sehpa siparişi verdim ve ödemeyi BİM kuponu ile mağazadan yaptım. Sipariş kodum: D63VU1NK3R8T. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca şube yetkilileriyle iletişime geçtim, her seferinde gün içinde aranacağım sö...
06.09.2025 tarihinde saat 19:10’da İzmir Eşrefpaşa BİM şubesinden kredi kartı ile 4.999 TL ödeyerek bir koltuk satın aldım. Ürünün en geç 30 gün içinde teslim edileceği bildirildi, ancak aradan geçen süreye rağmen koltuğum hala teslim edilmedi. Defalarca mağaza sorumlusu ve mobilya üretim merkeziyle...
BİM’den 11. ayda, yani yaklaşık 1 ay önce Ankara’da bulunan bir şubenizden 60 litrelik termos dolap satın aldım. Ürünün kalitesinden memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Ancak İstanbul Nişantepe BİM mağazasına gittiğimde, ürünü alamayacaklarını ve iade işlemini Ankara’dan yapmam gerektiğini sö...
17.12.2025 tarihinde Antalya Kırcami BİM şubesinden 4 kapaklı çok amaçlı dolap satın alarak ücretini ödedim. 19.12.2025 günü ürün teslim edildi, koliyi açtığımda ise gelen malzemenin 4 kapaklı ayakkabılık olduğunu gördüm. Bunun üzerine koliyi tekrar toparlayıp ürünü satın aldığım mağazaya gittim ve ...
Yorumlar