Kenton Ürününde Kötü Koku Ve Tat, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız



Ülker fıstıklı çikolatayı misafirlerime kahvenin yanında ikram etmek için aynı gün Şanlıurfa Hilvan’daki BİM marketten satın aldım. Paketi açtığımızda çikolatanın görüntüsü bozuktu ve kesinlikle tüketilemeyecek kadar kötü bir haldeydi. Ürün, son tüketim tarihi 11.03.2026 olan ve üzerinde 070 b4 1 18...
İstanbul Sultanbeyli Orman Caddesi’indeki BİM şubesinden aldığım Patito yoğurtlu mevsim yeşillikli cips paketinin içinden saç benzeri yabancı bir madde çıktı. Daha önce yine aynı şubeden aldığım Simbat tuzlu çekirdeğin içinden de kabuklu bir salyangoz çıkmıştı. Kısa süre içinde aynı marketten aldığı...

10.03.2026 tarihinde Tekirdağ Kapaklı’da bir marketten Doğanay marka şalgam satın aldım. Ürünü eve gelip açtıktan ve tükettikten sonra son kullanma tarihine baktığımda 26.02.2026 olduğunu, yani son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Tarihi geçmiş bir ürünün hâlâ rafta satılıyor olması sağlık ...
Gardrops üzerinden yaptığım satış kapsamında, 9 Mart tarihinde İstanbul’dan PTT Kargo ile alıcıya bardak takımı ve şekerlik gönderdim. Ürünü göndermeden önce bardak takımını ve şekerliği özenle paketleyerek sardım, kargo kutusuna yerleştirdim ve kutunun dışına özellikle “kırılabilir” uyarı etiketi y...

BİM’den satın aldığım Peripella markalı kakaolu fındık kremasını açtığımda, ürünün iç kısmında çikolatanın üzerine “Tet L03T” şeklinde bir ibare basıldığını gördüm. Asıl son kullanma tarihi ise kapağın üzerinde yer alıyor ancak “06/02/202” şeklinde eksik ve belirsiz göründüğü için net olarak okunmuy...

14.12 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Demirkapı’daki Gratis şubesine, online mağaza teslimli verdiğim Maybelline New York Superstay ruj siparişimi teslim almaya gittim. Teslimat sırasında kasadaki personelden son derece saygısız ve kırıcı bir üslupla karşılaştım. Sürekli mağaza teslimli sipariş veren ...

Modalife Gebze şubesinden Kasım ayında düğün paketi satın aldık. Teslimatın geçtiğimiz hafta cumartesi günü yapılacağı söylendi. Perşembe günü ölçü sormak için ben aradığımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan “Cumartesi ürünleriniz gelmeyecek, depomuzda sıkıntı var, haftaya cumartesi gelecek” denildi...
10.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır’daki Sbarro şubesinden pizza siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim ancak 18.50’de, yani yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra elime ulaştı. Yemeksepeti sisteminde mağaza telefo...

Wanpy markasına ait Wanpy Creamy 50’li ödül mamasını 25.02.2026 tarihinde Salla Pati Pet Shop’tan satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 20.11.2026 olmasına rağmen, 09.03.2026 tarihinde paketi ilk kez açıp kedime vermeye başladığımda mama içerisinde kurtlar olduğunu fark ettim. Evcil hayvanımın sağ...
Uzun süredir Molfix marka bebek bezi kullanıyoruz, ancak son aldığımız 3 numara bebek bezinde ciddi bir sorunla karşılaştık. Bebeğimin altını değiştirirken bezin içindeki emici kısımların bebeğimin cildine yapıştığını fark ettik. Yaklaşık 4 gündür bu paketi kullanıyoruz ve bu durum hem sağlığı açısı...

İstanbul Acıbadem Dr. Şinasi Can Hastanesi içinde yer alan Aplus Cafe’de 24.02.2026 tarihinde yaşadığımız deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. 130 bin tl ödeyerek doğum paketi satın aldığımız, güvenerek gidip geldiğimiz Acıbadem Hastanesi’nde böyle bir muamele görmek bizi çok üzdü. ...

Denizli’deki bir BİM marketten dün satın aldığım Eti Sütlü Çikolata 60 g Fındıklı ürününde ciddi bir problem yaşadım. Ürünün son tüketim tarihi 30.04.2026 olmasına rağmen çikolatanın rengi beyaza dönmüş gibiydi, normal görünümünde değildi. İçindeki fındıkların tadı da oldukça ağırlaşmış, adeta kurtl...

09.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye’de bulunan A101 şubesinden Samba Nacho peynir aromalı mısır cipsi satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 20.08.2026, paket üzerindeki parti numarası ise 20 02 2026 21:10 şeklindedir. Cips paketini açıp tüketmek isterken içinden kömür parçasını andıran yanık ...
Bugün A101 marketten satın aldığım Çerezya Meyveden Medine hurmasının içinden son derece sağlıksız ve hijyen açısından kabul edilemez bir şekilde hurmanın üzerinde doğrudan kuş pisliğine benzer bir madde çıktı. Paketi açtığım anda hurmanın üzerinde bunu gördüm ve ürünü kesinlikle tüketemedim. Gıda ...
Denizli’de ismini hatırlamadığım bir marketten geçtiğimiz hafta Tadelle fındıklı normal çikolata aldım. Çikolatayı açtığımda üzerinin pütür pütür, normalde olmaması gereken şekilde bozuk göründüğünü fark ettim. Son kullanma tarihini özellikle kontrol ettim ve tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünün g...

7 Mart günü saat 16:00 sıralarında Pendik Velibaba Barbaros Hayrettin Paşa mevkiindeki A101 mağazanızda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Oğlum mağazada beğendiği kutulu arabayı incelerken elinden düşürdü ve ürün merdivenlerden aşağı yuvarlandı. Buna rağmen oyuncağın kutusu kesinlikle yırtılm...

Bugün Diyarbakır’daki A101 mağazasından Molped marka mor paket, 30’lu pedlerden 4 adet satın aldım. Daha önce de kullandığım ve güvendiğim bir ürün olduğu için hiçbir tereddüt yaşamadan aldım. Ancak paketi açtığımda karşılaştığım manzara gerçekten şok ediciydi. Pedlerin üzerinde pası andıran kahver...

Yaklaşık üç gün önce, cuma günü Digiturk’ten internet ve yayın paketi satın aldım. Aylık 619 TL’lik paket için görüşme yaptığımız hanımefendi, kurulum için pazartesi gününe randevu oluşturacağını söyledi. Özellikle öğlen saatlerinde, 13.00–13.30 civarına randevu verilmesini, çünkü 15.00’ten sonra iş...

Amazon aracılığıyla Julius Mein orta kavrulmuş 220 gr filtre kahve siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında paketi açmak için poşeti çıkardığımız anda, ürün paketinin makasla açılmış halde gönderildiğini fark ettik. Yani ürün, tarafıma ilk geldiği anda zaten açılmış durumdaydı. Bu yaşanan durum...
Son Şikayetler