Tarihi Geçmemiş Eti Sütlü Çikolata Beyazlaşmış Ve Tatı Bozulmuş

Denizli’deki bir BİM marketten dün satın aldığım Eti Sütlü Çikolata 60 g Fındıklı ürününde ciddi bir problem yaşadım. Ürünün son tüketim tarihi 30.04.2026 olmasına rağmen çikolatanın rengi beyaza dönmüş gibiydi, normal görünümünde değildi. İçindeki fındıkların tadı da oldukça ağırlaşmış, adeta kurtlanmış gibi bir tat ve koku vardı.

Çikolatadan bir iki parça yedikten sonra tadının kötü olduğunu fark edip ürünü hemen bıraktım. Tarihi geçmemiş bir üründe bu şekilde bir bozulma ile karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de marka güvenini zedeleyen bir durum oldu.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak tarafıma dönüş yapılmasını, ürünün incelenmesini ve gerekli görürseniz üretim/dağıtım sürecinde bir problem olup olmadığının araştırılmasını rica ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyet ve hayal kırıklığı nedeniyle, en azından bir özür mahiyetinde ürün paketi gönderilmesini de bekliyorum.