PTT Kargo’da Bardak Takımı Kırık Teslim Edildi

Gardrops üzerinden yaptığım satış kapsamında, 9 Mart tarihinde İstanbul’dan PTT Kargo ile alıcıya bardak takımı ve şekerlik gönderdim. Ürünü göndermeden önce bardak takımını ve şekerliği özenle paketleyerek sardım, kargo kutusuna yerleştirdim ve kutunun dışına özellikle “kırılabilir” uyarı etiketi yapıştırdım.

Bugün kargo alıcıya teslim edildiğinde, alıcı paketi açıp kontrol ettiğinde bardaklardan 6 taneden 3’ünün kırık olduğunu fotoğrafla bana iletti. Ürünü bu kadar dikkatli paketlemiş ve üzerine kırılabilir uyarısı koymuş olmama rağmen, kargonun bu şekilde hasarlı ulaşması, taşıma sırasında yeterince özen gösterilmediğini düşündürüyor.

PTT Kargo’nun bu gönderimle ilgili süreci incelemesini, sorumlu birim ve personele gerekli uyarıların yapılmasını ve bundan sonraki gönderilerde kırılabilir ürünlere daha fazla dikkat edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu mağduriyet nedeniyle tarafıma açıklama yapılmasını ve özür bekliyorum.