Eksik Son Kullanma Tarihi Ve Belirsiz Kod Üründe Güven Sorunu

BİM’den satın aldığım Peripella markalı kakaolu fındık kremasını açtığımda, ürünün iç kısmında çikolatanın üzerine “Tet L03T” şeklinde bir ibare basıldığını gördüm. Asıl son kullanma tarihi ise kapağın üzerinde yer alıyor ancak “06/02/202” şeklinde eksik ve belirsiz göründüğü için net olarak okunmuyor, bu nedenle ürünü gönül rahatlığıyla tüketemedim.

Son kullanma tarihinin bu kadar belirsiz olması ve ürünün iç kısmında anlam veremediğim “Tet L03T” kodunun yer alması hem hijyen açısından rahatsız edici hem de tüketici olarak güvenimi zedeleyen bir durum oldu. Bu sebeple ürünü tüketemedim ve mağduriyet yaşadım.

Firmadan, yaşadığım bu olumsuz deneyim için özür bekliyor ve telafi edici bir ürün paketi gönderilmesini talep ediyorum.