Tadelle Fındıklı Çikolatada Bozuk Görünüm Güveni Sarsıyor
Denizli’de ismini hatırlamadığım bir marketten geçtiğimiz hafta Tadelle fındıklı normal çikolata aldım. Çikolatayı açtığımda üzerinin pütür pütür, normalde olmaması gereken şekilde bozuk göründüğünü fark ettim. Son kullanma tarihini özellikle kontrol ettim ve tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünün görüntüsü son derece güvensizdi; bu nedenle hiç tüketmeden doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım.
Ailem çocukluğumdan beri bana sadece Tadelle alır, ben de başka marka çikolata neredeyse hiç tüketmem. Bu kadar güvendiğim ve yıllardır tercih ettiğim bir markanın ürününde böyle bir sorunla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de marka güvenimi ciddi şekilde zedeleyici bir durum oldu.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için tarafıma özür mahiyetinde bir ürün paketi gönderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için üretim ve saklama koşullarının dikkatle gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Denizli'de bir marketten Tadelle fındıklı çikolata aldım, açtığımda ürün pütür pütür ve bozuk çıktı, son kullanma tarihi geçmemişti. Bu durum beni sağlık açısından endişelendirdi ve markaya özür paketi gönderilmesini, üretim ve saklama koşullarının gözden geçirilmesini talep ettim. Şu ana kadar bir gelişme olmadı ve diğer müşterilere paket gönderildiği halde bana gönderilmediği için sürecin adil olmadığını düşünüyorum.





















