to read complaints and reviews, or file yours.
Teslimat Çilesi, Aylarca Süren Oyalama Politikası ve Yasal İade Hakkının Kullandırılmaması: Ozsaricam firmasından 06.10....2024 tarihinde 3.688 TL ödeyerek kredi kartıyla Samantha fermuar detaylı oversize sküba takımdan lacivert ve siyah olmak üzere 2 adet satın aldım. Mağduriyetim daha sipariş aşamas
25 Ocak tarihinde Ozsaricam isimli internet sitesinden biri kazak, diğeri hırka olmak üzere toplamda yaklaşık 1100 TL tu...tarında bir alışveriş yaptım. Sitede siparişlerin en geç 10 gün içinde kargolanacağı belirtilmişti. Ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen bana hiçbir kargo bilgisi, SMS ya da
Özsarıcam’dan 30.12.2025 tarihinde toplam 1054 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Ürün ne kargolandı ne de tarafıma h...erhangi bir bilgilendirme yapıldı. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, etek stoğunun bittiği, bu nedenle bir hafta içinde kargolanacağı ve renk değişimi yapılabileceği söy
"Teşekkür ederim."
Ozsaricam internet sitesinden 13 Kasım tarihinde 575FN8821F numaralı siparişimle 1.095 TL tutarında bir ürün satın aldım.... Ürünün bedeni olmadığı için iade talebinde bulundum ancak iadem kabul edilmedi, bunun üzerine değişimi kabul ettim. Günlerce dönüş yapılmadı. 5 Aralık’ta yeni alacağım ürün için
02.01.2026 tarihinde Ozsaricam firmasından ücretini ödeyerek sipariş verdim ama ürünümü göndermediler. WhatsApp'tan hatt...ından "siparişimi iptal edin, ücretimi iade edin" üzerinden 40 gün geçti dememe rağmen siparişimi iptal etmeyeceklerini ilettiler. Ben hayatımda böyle bir firma görmedim.
Ozsaricam’ın kendi internet sitesinden 12.12.2025 tarihinde 133SW7885X numaralı siparişimle 846,30 TL tutarında beyaz bi...r hırka satın aldım. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen, kargoya verilmediği için 22 Aralık’ta siparişimi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen, iptal
Ozsaricam isimli giyim mağazasından sipariş verdim; siparişim eksik geldi ve gelen parçalar da tam bir ay sonra elime ul...aştı. Eksik ürün olduğu ve sebebi bana belirtilmedi. Süreçle ilgili iletişime geçmek istediğimde ise her mesajıma iki gün sonra ve ilgisiz bir şekilde dönüş yapıldı; herhangi bir ö
11 Ocak’ta Instagram üzerinden Ozsarıcam adlı hesaptan 731TV44780 sipariş numarasıyla 499 TL ödeyerek bir etek satın ald...ım. Aradan 31 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Her sorduğumda “hafta içi kargoya vereceğiz” denilmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürün t
Ozzsarıcam’dan 28 Ocak tarihinde kıyafet alışverişi yaptım. Ödememi yaklaşık 2.300 TL tutarında kredi kartı ile gerçekle...ştirdim. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen kargom hala gelmedi, üstelik tarafıma herhangi bir sipariş ya da takip numarası da iletilmedi. Bu süreçte firmaya defalarca ulaş
24 Ocak’ta Özsarıcam’ın kendi internet sitesinden Arya scuba kloş etek siyah, 36 beden ürününü 488OR6884W sipariş numara...sı ile, kredi kartıyla yaklaşık 500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma il
Özzsarıçam firmasından giyim ürünü siparişi verdim, ürünü 9 Ocak’ta teslim aldım. Gelen paketin içinden eksik ürün çıktı...ğı için firmayla iletişime geçtim ve eksik ürünün tutarının iade edileceği söylendi. Ödememi 500 TL olarak kredi kartı ile yapmıştım ve iadenin karta yatırılacağı belirtildi. Sipa
Ozsaricam’dan yaklaşık bir ay önce tesettür kıyafet siparişi verdim ve 1200 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan bi...r ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, hiçbir şekilde tarafıma teslimat yapılmadı. Süreç uzayınca firmaya defalarca hem telefonla hem de mesaj yoluyla ulaştım. Telef
Oz Sarıçam firmasının kendi web sitesi üzerinden 26 Ocak tarihinde toplam 5 adet ürün siparişi verdim. Siparişlerim 5 Şu...bat’ta teslim edildiğinde ise paketten sadece 3 ürün çıktı, 2 ürün hiç gönderilmemişti. Buna rağmen faturada 5 ürün de teslim edilmiş gibi görünüyor. Eksik ürünler için firmaya he
Ozsaricam Giyim’in kendi web sitesinden 16 Aralık’ta 4 parça kıyafet siparişi verdim. Ödemesini online olarak yaptığım b...u sipariş, iki hafta boyunca kargoya verilmedi. Bunun üzerine WhatsApp iletişim hattından yazdım ancak üç gün boyunca hiçbir cevap alamadım. Yaklaşık bir hafta sonra “Kargonuz yola
31 Aralık da geç kargo çıkışından dolayı kargo olmadan siparişimi iptal ettim. 328NK8946J 31 Aralık 2025te beri iade bek...liyorum muhasebe ile sorun yaşadıklarını söylüyorlar 1 aydır 11 gün mü? 3 şubatta aradığımda o hafta içinde net para iadesi sağlanacak dediler hala sağlanmadı. 1200 TL civarında b
20 Ocak’ta Ozsarıcam firmasından İstanbul adresime teslim edilmek üzere 2 adet hırka ve 2 adet kazak siparişi verdim. Si...pariş numaram 437VJ1121U’dur. Sipariş esnasında yoğunluk sebebiyle kargo çıkış sürecinin 10 gün olacağı belirtildi, buna rağmen 17 gündür bekliyorum ve siparişim hâlâ kargoya veril
20 Ocak tarihinde Ö* S****** web sitesi üzerinden iki ayrı sipariş oluşturdum. Bu siparişlere ait 623HW6855M ve 246LY173...2Y numaralı kayıtlarım bulunuyor. Aradan haftalar geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Siparişlerimden birini iptal etme
12 Aralık tarihinde Ozsaricam’ın kendi internet sitesi üzerinden giyim ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. 339HF8739...J numaralı bu sipariş için 738 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünlerim bana ulaştırılmadı. 8 Ocak tarihinde internet siteleri üzerinden siparişimin ip
27.01.2026 tarihinde Özsarıcam isimli internet sitesi üzerinden online giyim ürünleri için 162KU4326I numaralı siparişi ...verdim. 02.02.2026 tarihinde mesafeli satış kapsamında yasal cayma hakkımı kullanarak siparişin iptalini ve ödediğim tutarın iadesini talep ettim. Ürün bu süreçte hiçbir şekilde ta
Ozsaricam firmasının internet sitesi üzerinden 11 Ocak 2026 tarihinde 165GG1842N numaralı siparişimle 2 adet kazak satın... aldım. 16 Ocak’ta kargomu teslim aldığımda yalnızca bir adet kazağın gönderildiğini gördüm, diğer kazağın iptal edileceği ve ücretinin iade edileceği söylendi. İptal işlemini müş
Ö* S******’ın kendi web sitesi üzerinden 21.12.2025 tarihinde 679bir3825T numaralı siparişle etek üstüne giymek için hır...ka da içeren dört parça ürün satın aldım. 10 Ocak’ta kargom teslim edildiğinde, siparişimde yer alan ürünlerden yalnızca üç tanesinin gönderildiğini, hırkanın ise eksik olduğunu gö
Ozsaricam sitesinde etek aldım. Yanlış ürün gönderdiler, ben değişim için geri gönderdim ama bir buçuk ay oldu, hâlâ ete...ğim gelmedi. Arıyorum, mesajlara açmıyorlar. Günler sonra dönüyorlar ve eteğimi göndermiyorlar, resmen paramı aldılar. İlk kez bu siteden alışveriş yaptım, beni mağdur ettiler; ken
Ozsaricam markasının kendi web sitesi üzerinden 27 Ocak tarihinde 2 adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 884NL288...1P. Aradan haftalar geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram hesaplarına defalarc
