to read complaints and reviews, or file yours. 
Ozsaricam isimli giyim mağazasından sipariş verdim; siparişim eksik geldi ve gelen parçalar da tam bir ay sonra elime ulaştı. Eksik ürün olduğu ve sebebi bana belirtilmedi. Süreçle ilgili iletişime geçmek istediğimde ise her mesajıma iki gün sonra ve ilgisiz bir şekilde dönüş yapıldı; herhangi bir özür dileme vb. olmadı, müşteri hizmetlerinden memnun kalmadım.
Ozsaricam adlı mağazadan defalarca kez alışveriş yaptım ve neredeyse her seferinde ürünlerim geç kargoya verildi. Yaşadığım gecikmeler artık istisna değil, bu mağaza için adeta alışılmış bir durum haline geldi. Son verdiğim siparişte ise aradan çok uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya...
Sipariş Gecikmesi ve İletişim Sorunu Ozsaricam adlı giyim markasından 15/05/2025 tarihinde 3.088 TL değerinde yapmış olduğum alışverişimin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen kargolanmamıştır. Süreçle ilgili bilgi almak için hem WhatsApp üzerinden hem de sosyal medya hesaplarından mesaj yazmama rağmen...
23 Aralık tarihinde Ozsaricam’ın internet sitesi üzerinden toplam 2.097 TL tutarında etek ve hırka siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında paket içinden yalnızca hırka çıktı, eteğim ise eksik gönderilmişti. Durumu fark eder etmez WhatsApp ve Instagram hesapları üzerinden firmaya defalarca kez yazd...
18 Kasım’da Ozsaricam internet sitesi üzerinden 2.000 TL tutarında bir giyim ürünü siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresi 15 iş günü olarak belirtilmişti. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, a...
Ozsaricam diye bir siteden (arkadaşımın da daha önce alışveriş yaptığı bir site) 3 tane elbise siparişi verdim. Sipariş iki hafta sonra kargoya verildi ve geldiğinde eksik olduğunu gördüm. Bir tane elbiseyi yollamamışlar. Ulaşabileceğim sadece mail adresleri vardı mail attım ancak iki haftadır geri ...
Yorumlar