OZSARICAM

Hayatımda bu firmadan daha kötüsünü görmedim. Asla kimseye önermiyorum hem kumaş kalitesi hem ürün çeşitsizliği hem ilgisizlik hem alakasızlık hem do-l*n-dırı-cılık hepsi bunlarda mevcut 3 ay oldu 3 ay para iademi alana kadar paramın değeri düşecek sanırım ona kararlılar. WhatsApp hatlarına komşunun...

Ozsaricam web sitesinden toplam 10.000 TL tutarında online alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 852QG2111T. Siparişimde üç parça ürün hiç gönderilmedi. Ayrıca, iki farklı renkte aynı modelden ürün siparişi verdim. Standart beden olarak gönderildi ancak birinin bedeni oldu, diğerinin bedeni olmadı. Top...

26 Temmuz tarihinde Ozsaricam internet sitesi üzerinden satın aldığım tesettür takımın iadesini başlattım. Sipariş numaram: 774KU7946V. İade tutarı olan 908 TL'yi kredi kartı ile ödemiştim. Aradan bir ay geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Ozsarıcam internet sitesinden 623PH2812J numaralı siparişimle Chen etekli takım pembe ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem kalitesizdi hem de rengi fotoğraftakinden tamamen farklıydı. Ürünü teslim aldıktan ertesi gün, cayma hakkım kapsamında iade talebi oluşturdum ve iade 12’sinde onaylan...

29 Mayıs’ta Özsarıcam’ın internet hesabı üzerinden 839 TL kargo dahil ödeme yaparak müslin takım siparişi verdim. Siparişim 2 aydan fazla bir süre boyunca gönderilmedi. Defalarca hem Instagram hem WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, her seferinde “bugün yarın gönderilecek” denilerek haftalarca oyal...

4 Ağustos 2025 tarihinde www.ozsaricam.com internet sitesinden 2.868 TL'lik alışveriş yaptım. (Sipariş numarası: 519BV5723X Alıcı: Arzu G****) 5 Ağustos 2025 tarihinde mail ile onaylandığı belirtilen siparişim halen (24 gündür) kargoya verilmedi. Firmanın sebebiyet verdiği gecikme yüzünden tatilde g...

Ozsaricam, ilk haftamda ürünü göndermeme rağmen iademi kabul etmiyor. Hiç memnun kalmadık, 4000 TL'ye değişim yapmamızı istiyorlar. Ben, kalitesini beğenmediğim için zaten iade etmek istiyorum. Ürünü alırken de indirimli üründe iade olmayacağını bir yerde görmedim. Bu benim suçum değil.

Instagram’daki Ozsarıcam adlı giyim hesabından 1999 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü 4 Ağustos’ta iade ettim ve 7 Ağustos’ta iademin ellerine ulaştığı bilgisini aldım. İade sürecinin yasal olarak 7 ile 14 gün Arasında tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün 14. Gün olmasına rağmen para iadem hâl...

10 Haziran’da Ozsaricam internet sitesinden “Chen Takım” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 641NT8468S). Ürünüm 2 ay boyunca kargoya verilmedi. Yaz tatili için aldığım ürün elime ulaşmadığı gibi, bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak çok geç ve ilgisiz yanıtlar aldım, ...

Oz Sarıçam tesettür markasından alışveriş yapmanızı önermiyorum, bir ürünü kaç gündür iade etmek için uğraşıyorum fakat ürün kargo iade kodu bile vermiyor. Yazıyorum bakmıyorlar. Arıyorum açmıyorlar. Güvenilir bir şirket olduğunu düşünmüyorum. Ürünü alırken bu kadar uğraştırmıyor iken ürün iadesinde...

21.08.2025 tarihinde ozsarıcam internet sitesi üzerinden 127GW8825G numaralı siparişimle 8.500 TL tutarında etekli takım satın aldım. Ürünü teslim aldığımda paketinde veya üzerinde herhangi bir hasar yoktu. Ancak ürünü ilk kez yıkadığımda hem yırtık olduğunu fark ettim hem de kumaşında ciddi solmala...

22/08/2025 tarihinde Ozsaricam markasının kendi online sitesi üzerinden 946CG4452R kodlu siparişim elime ulaştı. Sipariş ettiğim ürünlerden biri olan elbise, içten fermuarlı ve dışarıdan çekilemeyecek şekilde hatalı olarak gönderildi. Ürünün kullanılamaz durumda olması nedeniyle hemen iade talebinde...

Öz Sarıçam bir adet elbise aldım fakat ürünün kalitesini beğenmediğim için iadesini talep ediyorum. 26.08.2025 de elime ulaştı. Hemen talep oluşturdum. Umarım talebim hemen yerine ulaşır ve işler hızlı sonuç alırım. İlgili birimlere ulaşmasını talep ediyorum

29 Temmuz 2024 tarihinde Ozsaricam firmasından Bahçelievler/İstanbul adresine teslim edilmek üzere etekli takım siparişi verdim. Sipariş numaram: 535NR9467I. Ürün ve kargo için toplam 869 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi...

02.08.2025 tarihinde Ozsaricam’ın internet sitesi üzerinden 2 adet altüst takım siparişi verdim (Sipariş No: 693PX7849M). Siparişimin üzerinden 30 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm ve haftaya kargoya verileceği söylend...

Eksik ürünler için hem WhatsApp üzerinden hem de 0555*****53 numaralı telefona defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca iptal süreci başlatmama rağmen siparişim iptal edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. 09.08.2025 tarihinde Ozsaricam’dan 217EW1171R numaralı sipari...

Ozsaricam online alışveriş sitesinden aldığım elbiseyi beğenmediğim ve ürünün kalitesiz olması nedeniyle 01.07.25 tarihinde iade ettim. Ancak aradan neredeyse üç ay geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 319VP5954C. İlk başta firmayı aradığımda kargonun ellerine u...

25 Haziran’da Ozsaricam internet sitesi üzerinden altüst etekli takım siparişi verdim. Siparişim kargoya verilmeden iptal ettim ve toplam 839 TL ücret iadesi talep ettim. İlk siparişim olmasına rağmen, iade sürecinde sorun yaşadım. WhatsApp üzerinden Ozsaricam ile iletişime geçtiğimde, yasal süreç g...

06.08.2025 tarihinde Ozsaricam’ın kendi web sitesi üzerinden satın aldığım İkili Müslin takımı, ürünler bana kargolanmadan iade ettim. Sipariş numaram: 962TF7385M. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra, ücret iadesinin 7-14 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 15 iş günü geçmes...

Ozsaricam’dan Flower sarı ve Clara Britt bordo isimli iki takım satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için 15 Ağustos’ta Aras Kargo ile iade ettim ve 16 Ağustos’ta firmaya ulaştığı bilgisini aldım. O günden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür, ücret iadesiyle ilgili herhangi bir geri dönüş alamıyor...

4 Ağustos 2025 tarihinde Instagram üzerinden özsaricam hesabından 774OG3397L numaralı siparişimle ikili etekli takım aldım. Sipariş sırasında en geç 10 gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak ayın sonuna gelmemize rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Geçen hafta firmaya mesaj attığımda, hafta bitm...

Haziran ayının son haftasında Öz Sarıçam online mağazasından “ikili takım bayan etekli” ürün siparişi verdim. Ürün, temmuzun ortasında elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan hemen ertesi gün, yani 10 Temmuz ve sonrasında Aras Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 633TS2254N. İade talebim için müşteri...

02.07.2025 tarihinde Özzsarıçam internet sayfası üzerinden toplamda 3.865 TL ödeyerek 5 adet takım siparişi verdim. Siparişimi oluştururken tüm iletişim ve adres bilgilerimi eksiksiz şekilde ilettim. Firma ile iletişime geçtiğimde, ürünlerin ön sipariş kapsamında olduğu ve 15 gün içinde kargoya veri...