Teslimat Gecikti Bilgi Verilmedi Ve İşim Mağdur Oldu

Özşanal İzmir Bornova şubesinden 3 tekerlekli motor satın aldım. Ürünün teslimatının 26.09.2026 tarihinde yapılacağı söylendi, ben de buna göre iş yerimden özellikle bugün için izin aldım ancak ürün bugün teslim edilmedi.

Teslimat için özellikle bugün geleceği söylendiği halde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben bayiyi aradığımda ise bu kez pazartesi günü teslim edileceği söylendi. Pazartesi günü teslim almam işim açısından ciddi sorun yaratacağı için bu durum beni daha da mağdur etmektedir. Teslimat tarihinin bu şekilde ertelenmesi ve tarafıma önceden bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ürünün, bugün söz verildiği gibi ya da en geç benim için iş açısından sorun yaratmayacak bir gün ve saatte adrese teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Kayıtlarınızda bulunması için ad–soyad bilgilerim Y****** K*****, telefon numaramın son 4 hanesi 6256’dır.