to read complaints and reviews, or file yours.Yapışkan Taşma Nedeniyle Kullanılamaz Calvin Klein Ayakkabı, Red Edilen İade Talebi
18 Haziran 2025’te Özdilek internet sitesinden Calvin Klein marka ayakkabı aldım. Birkaç kez giydikten sonra kenar ve tabanlarda yapışkan taşmaları oluştu, görüntü çok kötü ve bu haliyle ayakkabıyı giyemiyorum.
Ürünü incelemeye gönderdim, üç hafta sonra Özdilek’i aradığımda talebimin reddedildiğini ve ayakkabının geri gönderileceğini öğrendim, ancak net bir gerekçe paylaşılmadı.
Kullanılamaz durumdaki bu ayakkabı için incelemenin yeniden yapılarak para iadesi ya da değişimle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, özdilekteyim Müşteri Memnuniyeti hattımızdan ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
37148582 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
İletişime geçilerek bilgi verildi fakat istediğim konu hakkında bilgilendirme yapılmadı. Geri yollandığı söylendi.
