to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gönderilmeden Tek Taraflı İptal Edildi
Özdilekteyim internet sitesi üzerinden yaklaşık 10 gün önce 18818595 numaralı sipariş ile 490 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünün bedeli tahsil edilmesine rağmen ürün tarafıma hiç gönderilmeden, herhangi bir makul açıklama yapılmadan sipariş tek taraflı olarak iptal edildi.
Bu süreçte bilgilendirme ve yaklaşım nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ürünü göndermeden iptal edilmesinin gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
37210717 . numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
