Kargoya Hazır Görülen Sipariş Günlerce Gönderilmedi
15.09.2026 tarihinde Özdilek’in online sitesi üzerinden toplam 3.198,40 TL tutarında, iki adet t‑shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 18654743. Sistem üzerinde siparişim uzun süredir “kargoya hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor.
Ürünlerin stokta olduğu ve kargoya hazır olduğu halde günlerdir herhangi bir sevkiyat yapılmamasından dolayı mağdur oldum. Siparişimle ilgili net bir bilgi ve çözüm alamadığım için bu gecikmenin açıklanmasını ve ürünlerimin derhal kargoya verilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi













