to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim Özdilek ilgisiz alakanız samimiyetiniz ve adil oluşunuz için beni yanıltmadınız"
15106267 numaralı Özdilek siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişimi adres değişikliği nedeniyle iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Bu konuda daha önce çağrı merkezine kayıt oluşturup durumu bildirdim. Ürünü istemediğimi, yeni adresime uygun şekilde yeniden sipariş vere...
"Sikayetvar.com a desteklerinden dolayı çok teşekkür ediyorum."
2 Eylül tarihinde, 14555769 sipariş numarasıyla almış olduğum Adidas marka çocuk ayakkabısı 1 ay içinde aşırı derecede deforme oldu ve neredeyse kulla...
18 Ekim Cumartesi günü Özdilek Online Mağaza üzerinden 15069388 numaralı siparişimle bir mont satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 2.900 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. 21 Ekim Pazartesi gününden bu yana sürekli olarak “talep oluşturduk, bug...
"Çok kısa sürede benimle iletişime geçtiler ve sipariş durumumla ilgili detaylı olarak bilgi verildiler. Bu kadar hızlı dönüş aldığım için ve titizlikle ilgi alaka sağlandığı için çok teşekkür ederim."
22 Ekim tarihinde Özdilekteyim üzerinden Cotton Bliss aile seti siparişi verdim. Sipariş verirken aynı gün kargo ibaresi bulunmasına rağmen, siparişim...
"Dönüş sağlandı. İadem gün içerisinde gerçekleşti. İlginiz için teşekkür ederim."
04 Ekim 2025 tarihinde Özdilek Online Mağaza’dan satın aldığım Aventurar Kamp çadırını (210X240X165 cm) 7 Ekim'de tarafıma ulaştı. Ürünü beğenmediğim ...
Özdilek İzmir şubesinin online alışveriş hizmetinde ilçeler arasında ayrım yapılmasından şikayetçiyim. Yaklaşık 8 aydır Gaziemir ilçesine online sipariş hizmeti verilmiyor. Özdilek uygulamasında 2089 TL tutarında, toplamda 11 ürün içeren bir sepetim var; ancak Gaziemir seçeneği olmadığı için sipariş...
"Çok hızlı sorun çözüldü teşekkürler"
Özdilekteyim.com üzerinden Bad Bear Razor marka bir kemer siparişi verdim (Sipariş No: 15078293). Siparişimi bugün oluşturmama rağmen, stokta olmayan ...
16.01.2025 tarihinde Özdilekteyim’den Jack & Jones Erkek Kargo Pantolon 12139912 Black siyah modelini satın aldım. Pantolonu aldığımda rengi tam siyah değildi, orijinali böyledir diye düşündüm. Giymeden önce, etikette 40 derece yazmasına rağmen daha hassas olması için 30 derecede ve deterjansız olar...
"Sorunum geçte olsa çözüldü"
3 Ekim 2025 tarihinde Özdilekteyim.com üzerinden Reebok marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 14895252). 7 Ekim 2025 tarihinde ise hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün satışa uygun olmadığı söylendi fakat bu konuda önc...
"Hemen benimle iletişime geçip sorunumu hemen çözdüler. Teşekkür ederim. Başarılarınız daim olsun"
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Aylar önce Özdilekteyim.com üzerinden New Balance marka beyaz bir spor ayakkabı satın aldım ve ürünü hiç kullanmadan kutusunda sakladım. Yakın zamanda...
20.09.2025 tarihinde Özdilekteyim uygulamasından 14761260 numaralı siparişimle bir çanta aldım. Ürünün görselinde uzun sap da bulunmasına rağmen, tarafıma gönderilen çantada uzun sap eksikti. Siparişi teslim aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Başta, eksik parçanın diğer şubelerde...
21 Eylül’de Özdilek.com üzerinden 14792863 numaralı siparişimi verdim. Ürünün tahmini kargoya veriliş tarihi 24 Eylül olarak belirtilmişti. Ancak bugü...
22 Eylül’de Özdilekteyim.com üzerinden 14805069 numaralı siparişi verdim. Siparişim 24 Eylül’de tarafıma eksik olarak teslim edildi. 27 parçalık çeyiz setinin sadece 2 yastık ve 1 yorganı geldi, diğer parçalar eksik. Ayrıca siparişimde bulunan 4 ayrı ürünün hiçbiri de ulaşmadı. Tüm ürünlerin ücretin...
"Teşekkür ederim."
16 Eylül’de ozdilekteyim.com üzerinden Nurgaz kamp masası siparişi verdim (Sipariş No: 14753129). Siparişin 3 gün içinde kargolanacağı belirtilmişti. Ancak 10 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm gönderilmedi. 26 Eylül’de kendi çabamla müşteri hizmetlerine ulaştığımda, siparişi...
15 Eylül’de Özdilekteyim internet sitesinden Mavi marka kışlık mont siparişi verdim. Sipariş numaram: 14741122. 20 Eylül’de elime ulaşan ürün, siparişteki görselde yer alan monttan tamamen farklıydı. Kışlık mont yerine bana kot ceket gönderildi. Ürün ile görsel arasında renk, model ve kumaş açısında...
18.09.2025 tarihinde Özdilekteyim mobil uygulaması üzerinden 14734077 numaralı siparişimle haşema satın aldım. Siparişimden 4 gün sonra, hiçbir açıklama yapılmadan sadece SMS ile bilgilendirilerek siparişim iptal edildi. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de banka hesaplarımı sürekli kontrol etm...
Özdilek uygulamasından aldığım gömlek, alırken 3 günde teslim edileceği belirtilmesine rağmen 7 gündür hâlâ bana ulaşmadı. Üstelik kargo işlemi bile yapılmadı. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini istiyorum. Belirttiğiniz teslim süresine uyun, mağduriyet yaşamamıza sebep olmayın. Müşteri olar...
"Değişime aldığınız için teşekkür ederim"
Özdilekteyim 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.