to read complaints and reviews, or file yours.Özdilek online mağazasından 15 Ağustos Cumartesi günü Guess marka, medium beden 3 adet t-shirt satın aldım. Normalde her... zaman medium giyiyorum ancak gelen 2 tişörtün kalıpları o kadar dardı ki neredeyse small gibiydi. Bu nedenle 2 ürünü iade ettim, kalan 1 ürün için de tahmini kargolama tarihi geçt
Özdilekteyim üzerinden 18 Ağustos 2026 tarihinde 18234494 numaralı, 549,00 TL tutarında “Bood Aksiyon Kamerası Full HD W...i‑Fi” siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlen kargoya verilmedi ve sipariş durumunda bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda da sip
Ozdilek.com üzerinden pazartesi günü iki adet ürün satın aldım. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü, ancak ...herhangi bir sevkiyat yapılmadı. Bugün WhatsApp hattı üzerinden siteyle iletişime geçerek siparişimin iptalini talep ettim. Tarafıma iptalinin gerçekleştirildiği söylendi, ancak si
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 20:57’de Özdilekteyim.com üzerinden Aventurar kamp çadırı 305X305X180 model ürünü 1.499 T...L bedelle sipariş verdim. Sipariş detaylarımda 18142510 numaralı siparişe ait fatura kesildiği ve ürünün gönderime hazır olduğu belirtilmesine rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşı
11.08.2026 tarihinde Özdilekteyim üzerinden Panther marka şarjlı solar kamp lambası da içinde olan, 18162283 numaralı si...parişi verdim. Uygulamada 14.08.2026 tarihinde “Kargoya teslim edilmek üzere hazır” notu yazıldı ancak bugün 20.08.2026 olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma he
08.08.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Özdilek Gusto Online Market’ten verdiğim siparişte, 11 adet 1 litr...elik Balkan marka süt ve başka ürünler satın aldım ve toplam 631,95 TL ödedim. Ancak Balkan marka sütlerin tadı, son kullanma tarihleri henüz geçmemiş olmasına rağmen belirgin şeki
"Şikayetimi dikkate alıp kargomu yetiştirdiğiniz için teşekkürler."
"Çok teşekkürler ilginiz için"
12.08.2026 tarihinde Özdilek mobil uygulaması üzerinden 3.524,25 TL tutarında Skechers bayan ayakkabısı siparişi verdim.... Sipariş detay ekranında en geç teslimat tarihi 17 Ağustos olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma hâlâ ulaşmadı. Teslimat gecikmesini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım an
16 Ağustos 2026 tarihinde Bursa Mudanya’daki Özdilek Gusto Market sanal market hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet ya...şadım. Son dönemde bu hizmette belirgin bir kalite düşüşü olduğunu düşünüyorum. Uzun süredir uygulamada hızlı teslimat seçeneğinin neredeyse sürekli kapalı olması büyük bir sorun
11 Ağustos 2026 tarihinde Ozdilekteyim.com üzerinden 18150490 numaralı siparişimle 2 adet Aventurar katlanır kamp taşıma... arabası satın aldım. Ürünlerim faturalandırılmasına rağmen günler geçmesine karşın hâlâ kargoya verilemedi ve teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, büyük ihtimalle
Uzun süredir evimin tüm market alışverişini Özdilek Market’in internet sitesi üzerinden yapıyorum. Ancak neredeyse her s...iparişimde mutlaka bir ürün iptaliyle karşılaşıyorum. Stoklarında olmayan ürünleri internet sitesinde varmış gibi gösteriyorlar, ben sepetime ekleyip siparişimi veriyorum, ardından
09.08.2026 tarihinde Özdilekteyim üzerinden 18135309 numaralı sipariş ile 1.749,99 TL bedelle Lumberjack erkek ayakkabı ...satın aldım. Ürünü pazartesi günü almama rağmen perşembe gününe kadar “temin süreci” gerekçesiyle bekletildim. Bu süre zarfında başka firmalarda da indirimler vardı ancak siparişim
Özdilek’in online mağazasından 09.08.2026 tarihinde 900 TL fiyatla iki adet kadın çantası siparişi verdim. Siparişim üze...rinden birkaç gün geçtikten sonra tarafıma SMS ile ürünlerin iptal edildiğine dair bir mesaj gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün stokta kalmadığı gere
6 Ağustos 2026 tarihinde Özdilekteyim web sitesi üzerinden 18084661 numaralı siparişimi verdim. Sipariş oluşturulurken ü...rünün 11 Ağustos 2026 tarihine kadar kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmediği için mağ
4 ağustosta sipariş ettiğim urunu bugün (11.08.2026) kargo şubesinden kendim gidip almak zorunda kaldım. Ürün hem defolu... hem de yırtık poşet içinde geldi. Özel gün için aldığımdan dolayı iade edemeyeceğim maalesef. İpekyolda 3,999₺ olan ceketi 4,799₺'ye satıp bir de defolu ve yırtık poşetlerde lekel
Home Time marka ürünü Özdilek Bursa Osmangazi için hediye olarak internet sitesi üzerinden satın aldım. Bugün teslim edi...len paketi açtığımızda, sipariş etmiş olmamız gereken ürün yerine tamamen farklı, yanlış bir ürün gönderildiğini gördük. Hediye olduğu için alıcıya karşı oldukça mahcup oldum. Eli
Özdilek internet sitesinden 18050639 sipariş numarasıyla dün teslim aldığım Lee Regular Fit uzun kollu gömlekte ciddi bi...r sorunla karşılaştım. Gömleğin boydan aşağı kadar olan dikişleri yer yer tamamen sökülmüş durumda ve dikişlerin söküldüğü yerlerde belirgin deformeler var. Ürün sanki uzun süre ku
Özdilekteyim internet sitesinden 4 Ağustos’ta verdiğim ve 5 Ağustos’ta tesl...im edilen, 18068234 numaralı siparişimde yer alan iki adet Borcam ürünü def
Özdilekteyim.com üzerinden Pierre Cardin marka iki pantolon siparişi verdim.... Sağ taraftaki pantolon oğluma, 30 beden olarak, soldaki ise bana 34 beden
Özdilek internet sitesinden 28 Temmuz tarihinde bir bebek yastığı sipariş ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm... hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sipariş durumunda sürekli “hazırlanıyor” bilgisi görünüyor. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece hazırlanıyor den
Özdilek uygulamasından internet üzerinden 17655026 numaralı siparişi verdim. Çocuğum için 1 adet bone ve 1 adet gözlük s...atın aldım. Siparişi tamamlarken ücretsiz kargo için bir miktar daha alışveriş yapmam gerektiğine dair bir ibare çıktı. Ben de kargo ücreti ödememek için, internet üzerinde diğer s
"Teşekkür"
"Sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
