to read complaints and reviews, or file yours.Özdilek internet mağazasından bir bisiklet siparişi verdim. 9 Mart 2026 tarihi itibarıyla ürün Sipariş verdim. Pişman ol...up başka bir ürün satın almak isteyip iptal etmek istedim. Bu nedenle ürünü iptal etmek istediğimi ilettiğimde, bana ancak fatura kesilip kargolandıktan sonra iade edilebileceği s
Özdilekteyim üzerinden 8 Şubat’ta 5.000 TL ödeyerek tam kışlık, kaz tüyü olarak belirtilen bir kaban satın aldım ve ürün... 12 Şubat’ta teslim edildi. Ürünü sadece 2 gün giydim ve performansının vaat edilen kışlık özelliklerle hiçbir şekilde örtüşmediğini gördüm. Kaban adeta yazlık mont gibi ince duruy
12.12.2026 tarihinde Özdilek internet sitesinden 15582819 numaralı siparişimle Lava döküm ızgara satın aldım. Ürünü 1.79...0 TL ödeyerek aldım ancak bugün aynı ürünün fiyatının 1.342 TL’ye düştüğünü gördüm. Kısa süre içinde bu kadar ciddi bir fiyat farkı olması nedeniyle kendimi mağdur edilmiş hissediy
Özdilekteyim internet sitesinden Philips 7000 buharlı düzleştirici satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denedim anca...k performansını beğenmediğim için özenle paketleyip, yasal süreler içerisinde kalan yaklaşık 10 gün içinde iade sürecini başlattım ve ürünü kargoyla geri gönderdim. Daha sonra kar
20.02.2026 tarihinde Özdilekteyim.com üzerinden 4 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 16361310’dur.... Bu siparişteki 4 üründen 3’ü sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak bir ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Eksik olan ürün için sistemde 21.02.2026 tarihinden beri “Kargoya teslim ed
Ozdilekteyim mobil uygulaması üzerinden bugün Camper marka beyaz bir bot si...parişi verdim. Sipariş numaram 16376906’dır. Bu alışverişimde kullanmam ger
3 Şubat 2026 tarihinde ozdilekteyim.com üzerinden satın aldığım pantolonu, iade şartlarını sağladığı halde iade etmek is...tediğimde sorun yaşadım. Ürünü 23 Şubat 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile firmaya geri gönderdim. Aynı günün gecesinde, 24 Şubat 2026 saat 00:09’da “Sipariş İade İptali” başlıklı bi
"Teşekkür"
22 Ocak tarihinde Özdilekteyim internet sitesinden 16094580 numaralı sipariş ile oğlum için Lumberjack çocuk botu bowl f... koyu gri 35 numara satın aldım ve ürün yaklaşık 27 Ocak civarında tarafıma teslim edildi. Botu ilk giydiğimiz andan itibaren, sanki ayakkabının içine su dökülmüş gibi çocuğumun ço
14 Şubat 2026 tarihinde saat 16:52’de Özdilekteyim mobil uygulaması üzerinden XL beden bir ürün sipariş ettim. 1.899,99 ...TL tutarındaki ürün bedeli kredi kartımdan tahsil edildi ve siparişim uygulamadaki “siparişlerim” bölümünde sürekli “ürününüz hazırlanmaktadır” şeklinde görünüyordu. Ancak bugün t
Özdilekteyim.com üzerinden yaklaşık bir hafta önce vermiş olduğum 16297517 numaralı siparişimde yer alan kavanoz şeklind...eki vücut kremi tarafıma kırık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Sipariş ettiğim ürünler iki farklı günde teslim edildi ve içlerinden bu ürün kullanılamaz halde çıktı. Durumu fark
Yanlış ürün teslim edildi. Bir haftadır kendi ürünümü teslim alamıyorum. Öz...dilek'in kendi sitesinden yaptığım iki adet ayakkabı siparişimin kargosu ba
8 Ocak’ta Özdilekteyim.com internet sitesi üzerinden kredi kartıyla parfüm siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine r...ağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 15952182’dir. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, siparişimin gönderileceği söylendi ancak üzerinden günler
Özdilekteyim.com üzerinden verdiğim online giyim siparişlerinde ürünlerimin üzerinde güvenlik alarmlarının sökülmeden gö...nderildiğini sürekli olarak yaşıyorum. Başka bir mağazaya girdiğimde kapılardan geçerken alarm ötüyor ve bu durum beni hem utandırıyor hem de rahatsız ediyor. Verdiğim her sipariş
Özdilekteyim üzerinden 9’unda Adidas Crazyfast. 1 krampon siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı. Kramponun taban kısm...ında yapıştırma ile ilgili bir sorun olduğunu, sanki üretim hatası ya da defo gibi durduğunu fark ettim. Ürünü henüz hiç kullanmadım, kutudan çıktığı hali budur. Müşteri temsilcis
10 Şubat tarihinde Özdilek Online üzerinden 16285065 sipariş numarasıyla 2 adet kot pantolon satın aldım. Bu ürünlerden ...sadece 1 tanesi belirtilen sürede tarafıma teslim edildi, diğer ürün hiçbir şekilde gönderilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için iki defa müşteri hizmetlerini aradım ve tarafı
Özdilekteyim.com üzerinden 10 Şubat’ta kadın sweatshirt satın aldım ve siparişi oluştururken özellikle hediye paketi yap...ılmasını talep ettim. Ancak bugün elime ulaşan kargoda ürün hiçbir şekilde hediye paketi yapılmadan, normal bir şekilde gönderilmişti. Sipariş numaram 16286030’dur. Özellikle hedi
"Mağaza Müdürü Yunus Emre Bey'e teşekkür ediyorum. Kargo firmasıbdan SMS gelmesine rağmen bizzat arayıp bilgilendirme sağladı."
Özdilek internet sitesi üzerinden 09.02.2026 tarihinde Calvin Klein erkek ceket (16270602 kodlu ürün) siparişi verdim. K...argo teslim tarihi sistemde 11.02.2026 olarak görünüyordu. Siparişim önce “hazırlanıyor” aşamasındayken “alındı” durumuna geçti, ertesi gün tekrar “hazırlanıyor” olarak güncellendi
"Teşekkür ederim bilgilendirdiğiniz için"
Bursa Osmangazi’de bulunan Özdilekteyim Market üzerinden yaklaşık üç aydır düzenli olarak haftalık online sipariş veriyo...rum. Ancak neredeyse her siparişimde stokta olmayan ürünler nedeniyle telefonla aranıyor ve siparişlerimin bir kısmı iptal edilmek zorunda kalıyor. Son siparişimde de maden suyu,
Yalova Özdilek AVM’nin online alışveriş kısmından 6’sında Bulldog marka erkek bot satın aldım. Ürün 2.600 TL idi, ilk al...ışveriş indirimiyle 2.100 TL’ye düştü ve ben de ödemeyi tamamlayarak siparişimi oluşturdum. Sipariş numaram 16255443’tür. Aradan 4 gün geçtikten sonra, 10’unda bana “siparişiniz i
"Sorun halloldu"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
