to read complaints and reviews, or file yours.Özdilek Siparişim Bursa'dan Transfer Sürecinde Duruyor, Teslimat Gecikiyor
Eskişehir Özdilek internet sitesinden 11.10.2026 tarihinde bir ürün satın aldım. 12.10.2026 tarihinde siparişim için “hazırlanıyor” ve transferde olduğuna dair bilgi gördüm ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve hâlâ transfer sürecinde görünüyor.
Siparişimin Bursa’dan gönderiliyor olmasına rağmen bu kadar uzun süre geçmesine karşın hiçbir ilerleme olmaması beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden sipariş numaram istendi ve bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak somut bir gelişme veya net bir geri dönüş almadım.
Uzun süredir bekleyen bu siparişimin bir an önce kargoya verilip tarafıma ulaştırılmasını, süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, özdilekteyim Müşteri Memnuniyeti hattımızdan veya bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
37402579 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
