to read complaints and reviews, or file yours.Özdilek’ten A4 Kağıt Siparişinde Gecikme, Eksik Gönderim Ve İptal Mağduriyeti
26.10.2026 tarihinde Özdilek’in kendi resmi internet sitesinden a4 kağıt siparişi verdim. Siparişim acil olmasına rağmen belirtilen teslim tarihinden sonra kargoya verildi, bu süreçte özellikle beklemek zorunda kaldım. Ürün elime ulaştığında ise sipariş verdiğim adedin çok çok altında sayıda a4 kağıdı gönderildi.
Daha sonra tarafıma “ürün gönderemiyoruz” şeklinde mesaj geldi. Günlerce bekledikten sonra hem ürünümü tam alamadım hem de zaman kaybı yaşadım. Özdilek’ten sipariş verdiğim için başka sitelerde daha uygun bulduğum ürünleri bilerek almadım, bu esnada kampanyalar ve indirimler de bitti. Bu nedenle hem maddi hem de zaman açısından mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Sipariş numaram 19299070’tir. Verdiğim sipariş kadar a4 kağıdımın acilen ve eksiksiz şekilde gönderilmesini ya da aksi halde tarafıma mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, özdilekteyim Müşteri Memnuniyeti hattımızdan veya web sitemizden de ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
37480274 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
Gün içinde sorunumu çözdüler teşekkür ederim ilginize
