Özdilekteyim sipariş
683 şikayet
Garanti Kapsamı İhlali Kısa Sürede Arızalanan Araç Buzdolabının Onarım Ücreti Talebi Kabul Edilemez
Özdilekteyim online mağazasından 16 Mayıs Cumartesi günü Iceapeak Peak marka termoelektrikli araç içi buzdolabı siparişi... verdim. Ürün 18 Mayıs’ta kargolanıp 19 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra, 18 Haziran Perşembe günü arızalandı ve aynı gün kargoya vererek servise
İptal Edilen Siparişin Kargo Ücretinin İadesi Talebi
13 Temmuz 2026 tarihinde Özdilek’in internet sitesi üzerinden toplamda 1.125 TL ve 104 TL tutarında iki ayrı alışveriş y...aptım, ayrıca 60 TL de kargo ücreti ödedim. 1.125 TL’lik siparişimin içinde Lumberjack erkek sandalet ve tırnak makası bulunuyordu. 16 Temmuz’da 1.125 TL’lik siparişim iptal edildi
İade Edilen Tişörtlerin 1.924,30 TL'lik Ücretinin Ödenmemesi
30 Haziran 2026 tarihinde ozdilekteyim.com üzerinden 17674102 numaralı siparişimle 4 adet t-shirt satın aldım. Ürünlerde...n 2 tanesini beden uymadığı için aynı paket içinde kargoya vererek iade ettim. İadelerim incelendiğinde ise yalnızca bir ürün bedelinin tarafıma geri ödendiğini, diğer ürünün bede
Orcamp Kamp Ocağı Yanlış Ve Kullanılmış Olarak Gönderildi, Çözüm Talep Ediliyor
20 Haziran 2026 tarihinde Özdilekteyim.com üzerinden verdiğim 17570178 numaralı siparişimde orcamp marka kamp ocağı satı...n aldım. Siparişten 3 gün sonra teslim edilen paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine Nurgaz marka, poşeti olmayan ve kullanılmış, muhafaza çantasının kapağı kırık bir ürün g




Siparişimin Açıklamasız İptali Ve İade Sürecindeki Bilgilendirme Eksikliği
27.06.2026 tarihinde Ozdilekteyim internet sitesi üzerinden uygun fiyatlı olduğu için Bestway havuz satın aldım. Sipariş... numaram 17640949. Ürün hiçbir bilgilendirme yapılmadan, üstelik 5 gün gecikmeli olmasına rağmen tarafıma gönderilmeden iptal edildi. Siparişimin neden iptal edildiğine dair herha
Açıklama Yapılmadan Siparişimin İptal Edilmesi
Özdilek online alışverişten 25 Haziran tarihinde şişme simit siparişi verdim. Siparişim önce tedarik aşamasına geçti, ar...dından tedarik edildiği belirtildi ve “hazırlanıyor” durumuna geldi. Bir haftadır kargoya verilmesini beklerken, hazırlık süreci durdurulup siparişim hiçbir açıklama yapılmadan ipt
Özdilek'ten Valiz Gelmedi Emekli Promosyonum Yanarak 2000 TL Kayıp
24 Haziran’da Özdilek’in online sitesi üzerinden Travel Zona sert orta boy valiz siparişi verdim. Antalya’da ikamet ediy...orum. Sipariş verdiğim ürün hiçbir zaman elime ulaşmadı, buna rağmen sistemde kendiliklerinden değişim yapıldı görünüp “tedarik aşamasında” denilerek günlerce oyalandım. Müşteri h
Sipariş Bildirimsiz İptal Edildi Ve Ücret İadesi Gecikiyor
Özdilek internet sitesinden pazar günü bir kıyafet siparişi verdim. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılm...adan, kendi hesabımdan kontrol ettiğimde sipariş numarası 17640447 olan ürünün iptal edildiğini gördüm. Ürün hâlâ sitede satışta olmasına rağmen, bana ürünle ilgili sorun olduğu iç
Üç Gün Teslim Vaadi Yerine Getirilmedi, Eksik Sipariş Ve Bilgilendirme Sorunu
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim."
Özdilekteyim internet sitesi üzerinden 25.06.2026 tarihinde, “3 günde tesli...m” ibaresine güvenerek Molfix Ultra Fırsat Paketi 4 Numara 3X100'lü ve Slee
Yün Yastığın İlk Hafta İçinde Çökmesi Ve Deforme Olması Nedeniyle Değişim Talebi
"Şikayetime en hızlı şekilde dönüş yapıldı ve çözüm için harekete geçildi teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden 11225155004 numaralı siparişimle bir adet yün yastık sat...ın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra daha ilk hafta içinde yastıkta
İlk Yıkamada Tiftik Yaka Problemi
Özdilekteyim internet sitesi üzerinden 17 Haziran tarihinde 17527110 numaralı siparişle aldığım tişörtlerin yaka kısımla...rı, ilk yıkamada tiftik tiftik olup dağıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünleri talimatlara uygun biçimde yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmaları beni hay




Çalışmayan Fırın İadesi Gecikiyor Ve İletişim Sağlanmıyor
"Para iadesi yapıldı. Teşekkürler"
Özdilekteyim.com üzerinden Luxell marka bir fırın satın aldım. Ürün 19.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak fı...rın daha ilk günden elektrik almadı ve hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü 22.05.2026 tarihinde geri gönderdim. Aradan 21 iş günü geçmesine rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme mai
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Doğru Ayakkabıların Hızlı Teslimatı
Özdilek online alışveriş üzerinden 21.06.2026 tarihinde 17574049 numaralı siparişimle 2 adet First Company erkek ayakkab...ı sipariş ettim. Ancak 26.06.2026 tarihinde kargoyu açtığımda, siparişimdeki ürünler yerine sadece 1 adet ayak havlusu gönderildiğini gördüm. Yaşadığım bu açık hatayla ilgili olar


Özdilekteyim Siparişim 6 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi
Özdilekteyim internet uygulamasından 21.06.2026 tarihinde oyuncak kategoris...inden bir ürün satın aldım. 17575629 numaralı siparişim Amasya iline teslim
Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Uzun Bekleme Süreci
Özdilekteyim mobil uygulaması üzerinden 20 Haziran tarihinde 17566598 numaralı siparişi verdim. Bir hafta boyunca sipari...ş durumu “tedarik aşamasında” olarak göründü, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün uygulamaya girdiğimde ise ürünün hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildiğini gördüm. Sipa
Siparişim 3 İş Gününde Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Bilgi Ve Çözüm Sunamıyor
Özdilekteyim online alışveriş üzerinden 17575945 numaralı siparişimi pazar günü oluşturdum. Bugün üçüncü iş günü olmasın...a rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik teslimat şehir içi olmasına rağmen hiçbir ilerleme göremiyorum. WhatsApp hattına bağlanarak siparişimin durumunu sordum, pazar g
Yıkama Sonrası Yazısı Çöken Calvin Klein Tişörtü İçin Çözüm Bekliyorum
4 Haziran tarihinde Özdilek’in online alışveriş sitesi üzerinden 1.650 TL ödeyerek Calvin Klein marka bir t-shirt satın ...aldım. Sipariş numaram 17371948’tir. Ürünü kargo ile teslim aldım ve ilk yıkamada, yıkama talimatlarına tamamen uygun hareket etmeme rağmen tişörtün üzerindeki yazılar tamamen attı

Özdilek Online Mağazasında 10 Gündür Kargoda Kalan Terlik Siparişi, Teslimat Ve İade Belirsiz
9 Haziran’da Özdilek online mağazasından yaklaşık 1.000 TL tutarında terlik siparişi verdim. Sipariş numaram 17414460. Ü...rünler 10 gündür sistemde hâlâ kargoda görünüyor, teslimat yapılmadığı gibi süreçle ilgili de net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun kendilerine iade o
"Bilgilendirildim teşekkür ederim"
Teslim Edilen Ürünle Birlikte Geciken Ürün 7 Gün Hazırlanıyor
"Teşekkürler"
13 Haziran’da Özdilekteyim internet sitesi üzerinden birden fazla ürün sipa...rişi verdim. Bu ürünlerden biri kısa sürede elime ulaştı ancak diğer ürün 7
Teslim Edilmemiş Tişörtler Ve Yanlış Teslim Bilgisi İçin Acil İnceleme Talebi
"Özdilek yine kurumsal bir firma olduğunu ispatladı sorunu çözdü"
13 Haziran 2026 tarihinde Özdilekteyim mobil uygulaması üzerinden 17489638 ...numaralı siparişimle 1 pantolon ve 3 adet erkek tişörtü satın aldım. Sipari
Özdilek Online Sipariş İptali Ve Bilgi Eksikliği
Özdilek’in online mağazasından yaklaşık 3.500 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünün iade sürecini merak ettiğim için..., “Ürün bana ulaştıktan sonra mı iade oluyor? ” diye müşteri hizmetlerine sordum. Bu soruma net bir cevap verilmeden, bilgi bile verilmeden siparişim kendiliğinden iptal edilmiş.
Özdilek Online Satışta Kargo Ve Ürün Hasarıyla Büyük Hayal Kırıklığı
Özdilek AVM online satış üzerinden 5 gün önce eşimin hesabı üzerinden kızım için Benetton marka bir sandalet siparişi ve...rdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak hem kargo süreci hem de ürünün durumu beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Öncelikle kargo paketi son derece özensiz ve adeta parçalan
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















