to read complaints and reviews, or file yours. 
Özdilek Online üzerinden anneme gri renkte, tek kişilik iki adet battaniye satın aldım. Açıkçası marka ismine güvenerek tercih ettim ancak sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu. Battaniyeleri açtığımızda çok fazla tüy döktüğünü gördük, annem de kullanım ve yıkama talimatlarına uyarak yıkadı fakat hiçbi...
23 Aralık’ta Özdilekteyim üzerinden Stanley suluk siparişi verdim, 25 Aralık’ta elime tamamen farklı, büyük boy bir termos ürün gönderildi. Yanlış ürün teslim edildiği için aynı gün kargo firmasına götürerek iade ettim ve özellikle doğru ürünün gönderilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri, paket ...
Özdilekteyim online alışveriş sitesinden 22 Kasım 2025 tarihinde Jack & Jones erkek sweatshirt satın aldım. Ürün elime ulaştığında beden uymadığı için hiç kullanmadan, geldiği gibi iade için kargoya verdim. Buna rağmen ürünün “aynı ürün olmadığı, ürün uyuşmuyor” denilerek iadem reddedildi ve ürün te...
15 Aralık 2025 tarihinde Özdilekteyim internet sitesi üzerinden Bad Bear marka bir tekstil ürünü siparişi verdim. Sipariş sonrası internet bankacılığımı kontrol ettiğimde kredi kartımdan 734,99 TL tutarında ödemenin çekilmiş olduğunu gördüm ancak buna rağmen siparişim sistemde görünmüyordu. Bu nede...
22 Aralık 2025 tarihinde Özdilekteyim alışveriş sitesinden Skechers Skech Air Envoy erkek ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 15728443. Ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği beyan edilmesine rağmen bugün 5. Gün olmasına karşın hâlâ kargoya bile verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim...
"Teşekkürler"
Özdilek internet mağazasından daha önce defalarca sorunsuz alışveriş yaptım. Ancak 18 Aralık tarihinde verdiğim 15674721 numaralı siparişimde ilk kez aciliyet belirttim. Siparişimde 2 adet pijama takımı ve bir adet kot pantolon bulunuyor. Hem 18 Aralık hem de 19 Aralık günü WhatsApp üzerinden müşte...
Ozdilekteyim.com üzerinden bir adet mont siparişi verdim. Kargom Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve 4 Aralık’ta “kargonuz dağıtıma çıktı, gün içinde teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Akşam saat 20.00 civarında ise tekrar “kargonuz 2 saat içinde teslim edilecektir” mesajı geldi fakat o gün kar...
Özdilek internet sitesinden Blade marka 26 jant elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü kargodan ilk teslim aldığımda içinden garanti belgesi çıkmadığını fark ettim. Resmi servisi aradığımda, garanti belgesi olmadan garanti işlemlerinde sorun yaşayacağımı belirttiler. Ürünü teslim aldığım günden ber...
Özdilekteyim mağazasından 15242469 numaralı siparişim kargoya verilmiş ve Kolay Gelsin firması tarafından kaybedilmiştir. Ürünü 07/11/2025 tarihinde aldım ancak elime ulaşan bir şey yok. Sonrasında kargo firması ve Özdilekteyim müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana net bir bilgi verilmiyor ve sip...
"Teşekkür ederim sizin markalarınız daha kaliteli bu arada..."
Online sipariş verdiğim ürün yanlış gönderildi. Kendilerinden kaynaklı olarak hatalı ürün gönderilmesine rağmen, hatalı ürünü kargoya teslim için şubeye gidip paketi müşteri olarak benim bırakmam gerektiği söylendi. Hatalı ürün gönderilmesinde, firma bunun çözümünü müşteride değil, kendine aramalıdı...
"Olumlu dönüş yapıldı, teşekkür ederim"
22.10.2025 tarihinde Özdilek online alışveriş üzerinden 15077244 sipariş koduyla 2 adet erkek sweatshirt satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan bir haf...
8 Kasım 2025 tarihinde Özdilekteyim.com üzerinden 15258691 numaralı siparişimle toplamda yaklaşık 10 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Siparişim 11 Kasım’da teslim edildi. Ancak paketten sadece bir bot ve bir etek çıktı; siparişimde yer alan iki ceket, bir pantolon, bir etek ve bir sweatshirt eksik...
12 gün önce Özdilek online mağazadan 15147121 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgil...
15106267 numaralı Özdilek siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişimi adres değişikliği nedeniyle iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Bu konuda daha önce çağrı merkezine kayıt oluşturup durumu bildirdim. Ürünü istemediğimi, yeni adresime uygun şekilde yeniden sipariş vere...
"Sikayetvar.com a desteklerinden dolayı çok teşekkür ediyorum."
2 Eylül tarihinde, 14555769 sipariş numarasıyla almış olduğum Adidas marka çocuk ayakkabısı 1 ay içinde aşırı derecede deforme oldu ve neredeyse kulla...
"Çok kısa sürede benimle iletişime geçtiler ve sipariş durumumla ilgili detaylı olarak bilgi verildiler. Bu kadar hızlı dönüş aldığım için ve titizlikle ilgi alaka sağlandığı için çok teşekkür ederim."
22 Ekim tarihinde Özdilekteyim üzerinden Cotton Bliss aile seti siparişi verdim. Sipariş verirken aynı gün kargo ibaresi bulunmasına rağmen, siparişim...
"Dönüş sağlandı. İadem gün içerisinde gerçekleşti. İlginiz için teşekkür ederim."
04 Ekim 2025 tarihinde Özdilek Online Mağaza’dan satın aldığım Aventurar Kamp çadırını (210X240X165 cm) 7 Ekim'de tarafıma ulaştı. Ürünü beğenmediğim ...
16.01.2025 tarihinde Özdilekteyim’den Jack & Jones Erkek Kargo Pantolon 12139912 Black siyah modelini satın aldım. Pantolonu aldığımda rengi tam siyah değildi, orijinali böyledir diye düşündüm. Giymeden önce, etikette 40 derece yazmasına rağmen daha hassas olması için 30 derecede ve deterjansız olar...
Özdilekteyim 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
