Özdilekteyim kargo

16.01.2025 tarihinde Özdilekteyim’den Jack & Jones Erkek Kargo Pantolon 12139912 Black siyah modelini satın aldım. Pantolonu aldığımda rengi tam siyah değildi, orijinali böyledir diye düşündüm. Giymeden önce, etikette 40 derece yazmasına rağmen daha hassas olması için 30 derecede ve deterjansız olar...

22 Eylül’de Özdilekteyim.com üzerinden 14805069 numaralı siparişi verdim. Siparişim 24 Eylül’de tarafıma eksik olarak teslim edildi. 27 parçalık çeyiz setinin sadece 2 yastık ve 1 yorganı geldi, diğer parçalar eksik. Ayrıca siparişimde bulunan 4 ayrı ürünün hiçbiri de ulaşmadı. Tüm ürünlerin ücretin...

Özdilek uygulamasından aldığım gömlek, alırken 3 günde teslim edileceği belirtilmesine rağmen 7 gündür hâlâ bana ulaşmadı. Üstelik kargo işlemi bile yapılmadı. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini istiyorum. Belirttiğiniz teslim süresine uyun, mağduriyet yaşamamıza sebep olmayın. Müşteri olar...

07.08.2025 tarihinde özdilekteyim.com üzerinden Twist kadın pantolonu sipariş ettim. Ürün 12.08.2025 tarihinde tarafıma ulaştı ve hemen ertesi gün, 13.08.2025 tarihinde iade talebinde bulunarak ürünü geri gönderdim. Ürün, 14.08.2025 tarihinde kendilerine teslim edildi ve kargo teslim bilgisi ile dek...

Özdilekteyim.com sitesinden eşim için çanta aldık. Çantayı ilk kullanmada içindeki fermuar koptu. 15 günlük yasal iade süresi geçmeden ve 2 yıl garantisi olduğu için iade etmek istedik. İade gönderdik. Hiçbir açıklama yapmadan ve bilgi verilmeden çanta tamir ettirilip geri gönderildi. Çantanın geri ...

12.08.2025 tarihinde Özdilek’in online alışveriş sitesinden elbise, iç çamaşırı ve terlik siparişi verdim. Siparişim Yurtiçi Kargo ile Konak/İzmir adresime ulaştı. Ancak ürünler, herhangi bir özen gösterilmeden, terlik ile iç çamaşırları ve siyah elbisenin hepsi aynı poşete konmuştu. Özellikle iç ça...

*Konu: Kolay Gelsin Kargo Teslimat Gecikmesi hakkında Şikayet* Sayın Yetkili, 28 Temmuz tarihinde Özdilek Alışveriş Merkezi’nden yapmış olduğum alışverişte teslimat yöntemi olarak *Kolay Gelsin* kargo firması tercih edilmiştir. Ne yazık ki, ürünümün 4 Ağustos tarihinde teslim edileceğine dair bir...

5 Temmuz'da oluşturduğum sipariş hâlâ teslim edilmedi. Kargo firması ürünleri kaybetmiş. Özdilekteyim firmasına ücret iadesi talep ettiğimi belirtiyorum. Ancak inceleme sürecinde kargo firmasından ürün iadesi bekliyoruz gibi gerekçelerle süreç uzadıkça uzuyor. Ben, tarafıma ürünlerin ücret iadesinin...

Özdilek uygulamasından 8 Temmuz Salı günü bir ürün sipariş verdim. Üzerinden 1 hafta geçti hala gelmedi. 2-3 gündür kargoya verilmek üzere diye gösteriyor ama herhangi bir şekilde kargoya verilmiyor. O kadar çok internetten sipariş verdim. Bu kadar uzun sürmedi. Müşteri hizmetlerini aradım iade etme...

Özdilekteyim.com uygulaması üzerinden 3 adet Pierre Cardin t-shirt aldım. Ancak gelen ürünler hem yanlış beden gönderilmiş, hem barkodsuz etiketsiz yıpranmış ürünler hem de biri tamamen farklı bir renk gönderilmiş. Yani özetle hatalı ve sorunlu bir teslimat. Bende doğal olarak iade kaydı oluşturup Y...

Özdilekteyim.com sitenizden alışveriş yaptık. 13746617 numaralı siparişte almış olduğum kadın sandalet 40 numaranın birisi 40 numara birisi 39 numara gelmiş, sevkiyat yapan birim hiç mi kontrol etmiyor acaba. Bana WhatsApp destek hattından değişim için kod gönderiyorlar, ben resmi kurumda çalışıyoru...

Özdilekteyim sitesinden 12.06.2025 tarihinde bir kısmı hediye çeki olarak sipariş verdim. Siparişimdeki bir ürünü iptal etmişler, onun yerine tekrar hediye çeki tanımlanmış. Tüm ürünlerim parçalı olarak geldi, fakat bir ürünüm hiç teslim edilmediği için kargo şubesi üç gün bekletmeden geri göndermiş...

Detayları Sipariş Numarası: 13696693 Kargo siparişi verdim, 2 gündür hazırlanıyor. Hâlâ gelmedi, hafta sonu araya girdi. Tahminimce siparişim 8 gün sonra elime ulaşacak. Bu nasıl bir site? Müşteri temsilcileri insanı azarlar tarzda konuşuyor. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

10 Haziran 2025'te oluşturduğum 13620964 numaralı siparişim, 16 Haziran'da teslim edildi olarak görünüyor fakat bana ulaşmadı. Teslim edildiği söylenen gün evdeydim, kargo firması hiç uğramadı. Ne bir bilgilendirme mesajı ne de başka bir bilgi aldım. Konuyla ilgilenilmesini rica ediyorum.

Teslimat sorunu: Özdilek firmasının internet sitesinden sipariş ettiğim 13587428 numaralı ürünüm, 3 iş günü içinde kargoya verilmesi gerekirken, bugün itibarıyla 5. iş günü olmasına rağmen hâlâ 'hazır, kargoya verilmek üzere bekletiliyor' olarak görünüyor. Her seferinde aramama rağmen 'ilgilenileceğ...

Özdilekteyim'den stokta olan bir ürünü aldım, üzerinden 6 gün geçti ve hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri temsilcisi, bir gün sonra kargoya verileceğini söyledi fakat yine gönderilmedi. Şu anda ise kargo tarihi hakkında net bir bilgi veremiyorlar. Böyle kurumsal bir firmanın müşterilerine net bilgi sun...