to read complaints and reviews, or file yours.3 Şubat 2026 tarihinde ozdilekteyim.com üzerinden satın aldığım pantolonu, iade şartlarını sağladığı halde iade etmek is...tediğimde sorun yaşadım. Ürünü 23 Şubat 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile firmaya geri gönderdim. Aynı günün gecesinde, 24 Şubat 2026 saat 00:09’da “Sipariş İade İptali” başlıklı bi
Özdilekteyim uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan 263006790631 takip... numaralı gönderim 10 Şubat tarihinden bu yana “teslim edilecek” görünmesine rağmen elime ulaşmadı ve sistemde kayıp kargo olarak görünüyor. Üstelik son 10 gün içerisinde aynı şeki
Yanlış ürün teslim edildi. Bir haftadır kendi ürünümü teslim alamıyorum. Öz...dilek'in kendi sitesinden yaptığım iki adet ayakkabı siparişimin kargosu ba
8 Ocak’ta Özdilekteyim.com internet sitesi üzerinden kredi kartıyla parfüm siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine r...ağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 15952182’dir. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, siparişimin gönderileceği söylendi ancak üzerinden günler
Özdilek internet sitesi üzerinden 09.02.2026 tarihinde Calvin Klein erkek ceket (16270602 kodlu ürün) siparişi verdim. K...argo teslim tarihi sistemde 11.02.2026 olarak görünüyordu. Siparişim önce “hazırlanıyor” aşamasındayken “alındı” durumuna geçti, ertesi gün tekrar “hazırlanıyor” olarak güncellendi
"Teşekkürler"
Özdilekteyim internet sitesinden 04.02 tarihinde bir bornoz seti siparişi v...erdim. Tahmini kargoya teslim tarihi 05.02 olarak göründüğü için ürünü özel
07.01.2026 tarihinde Özdilekteyim internet sitesi üzerinden üç adet kot pantolon siparişi verdim. Toplam 2.359,98 TL öde...me yaptım. Gelen ürünlerden sadece biri sağlamdı, bir pantolonun cebinin iç kısmı yanık nedeniyle delinmiş, diğer pantolonun ise diz kısmının alt tarafı tükenmez kalem ile karalanm
24.12.2025 tarihinde Erzurum’daki Özdilek mağazasından 5.279,15 TL ödeyerek Pierre Cardin marka kaşe kaban satın aldım. ...Kabanı haftada ortalama 3 kez giymeme rağmen, kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde özellikle kol altları ve uç kısımlarında, ayrıca göğüs kısmında belirgin şekilde tiftiklenme
"Teşekkür ederim müşteri hizmetleri güzel çalışıyor."
Özdilek internet mağazasından manuel doğrayıcı siparişi verdim. 23 Ocak 202...6 tarihinde Bursa Yıldırım’daki adresime teslim edilmesi gereken ürünüm tar
15 Ocak’ta Özdilekteyim internet sitesi üzerinden 16021298 numaralı Özdilek bornoz aile seti siparişini verdim. Ürünün s...ayfasında “aynı gün kargo” ibaresi yer aldığı için planlamamı buna göre yaptım. Ancak bugün 18 Ocak ve sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürün kargoya verilmedi.
"Şapkam bugün ulaştı, teşekkürler"
Özdilekteyim üzerinden bir şapka siparişi verdim ve kargom kolay gelsin firmasına teslim edildi. Tahmini teslim tarihi 1...4 Ocak olarak görünmesine rağmen, 13 Ocak’tan bu yana takipte hiçbir hareket yok ve paket yerinden oynamıyor. Teslimat adresim Ankara Etimesgut. Kolay gelsin kargo şirketine defal
Özdilek mobil uygulaması üzerinden United Colors of Benetton marka kahverengi kadın kol çantası siparişi verdim. 9 Ocak ...Cuma günü oluşturduğum 15958369 numaralı siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde çağrı mer
"İadem kabul edildi sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Özdilekteyim uygulaması üzerinden Philips Series 5000 model bir kahve makin...esi satın aldım. Ürün için 1.890 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. 21 Hazi
30.12.2025 tarihinde ozdilekteyim.com üzerinden 3 adet Panther Pilli El Feneri pt-7766 satın aldım. Ürünlerin belirtilen... kargoya verme süresi içinde gönderilmesi gerekirken, siparişim tam 7 gün sonra kargoya verildi ve elime 9. Günde ulaştı. Günümüzde Çin'den Türkiye'ye dahi bir haftada teslimat yap
17 Aralık 2025 tarihinde Ozdilekteyim firmasından online alışveriş yaptım. 4 ürün aldım. Yanlış ürün gönderdiler anında ...müşteri hizmetleri aradım. Resmini gönderdim iade oluşturdum. Aynı paketiyle kargo firmasına teslim ettim. Ürünler içindeki poşetler dağınık ürün yanlıştı. Şu anda siz bir ürünü te
Özdilek Online üzerinden anneme gri renkte, tek kişilik iki adet battaniye satın aldım. Açıkçası marka ismine güvenerek ...tercih ettim ancak sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu. Battaniyeleri açtığımızda çok fazla tüy döktüğünü gördük, annem de kullanım ve yıkama talimatlarına uyarak yıkadı fakat hiçbi
23 Aralık’ta Özdilekteyim üzerinden Stanley suluk siparişi verdim, 25 Aralık’ta elime tamamen farklı, büyük boy bir term...os ürün gönderildi. Yanlış ürün teslim edildiği için aynı gün kargo firmasına götürerek iade ettim ve özellikle doğru ürünün gönderilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri, paket
Özdilekteyim online alışveriş sitesinden 22 Kasım 2025 tarihinde Jack & Jones erkek sweatshirt satın aldım. Ürün elime u...laştığında beden uymadığı için hiç kullanmadan, geldiği gibi iade için kargoya verdim. Buna rağmen ürünün “aynı ürün olmadığı, ürün uyuşmuyor” denilerek iadem reddedildi ve ürün te
15 Aralık 2025 tarihinde Özdilekteyim internet sitesi üzerinden Bad Bear marka bir tekstil ürünü siparişi verdim. Sipari...ş sonrası internet bankacılığımı kontrol ettiğimde kredi kartımdan 734,99 TL tutarında ödemenin çekilmiş olduğunu gördüm ancak buna rağmen siparişim sistemde görünmüyordu. Bu nede
22 Aralık 2025 tarihinde Özdilekteyim alışveriş sitesinden Skechers Skech Air Envoy erkek ayakkabı siparişi verdim. Sipa...riş numaram 15728443. Ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği beyan edilmesine rağmen bugün 5. Gün olmasına karşın hâlâ kargoya bile verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Özdilek internet mağazasından daha önce defalarca sorunsuz alışveriş yaptım. Ancak 18 Aralık tarihinde verdiğim 15674721... numaralı siparişimde ilk kez aciliyet belirttim. Siparişimde 2 adet pijama takımı ve bir adet kot pantolon bulunuyor. Hem 18 Aralık hem de 19 Aralık günü WhatsApp üzerinden müşte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
