Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34272524

Kullanım Süresi Belirtilmeyen Hediye Yıkama Fişlerinin Geçersiz Sayılması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Fatih
Özdilek AVM
18 Kasım 2025 21:46
825

Özdilek Eskişehir Merkez AVM’den yaklaşık 1 yıl önce alışverişlerim karşılığında hediye yıkama fişleri aldım. Elimde 20-25 civarında fiş bulunuyor. Bu fişlerde herhangi bir son kullanma tarihi belirtilmemesine rağmen, bir anda kullanımının kaldırılması bana haksızlık gibi geliyor. Özellikle son 6 aydır yıkama sistemi çalışmıyordu ve bugün alışverişe geldiğimde sistemin tekrar aktif olduğunu gördüm. Ancak fişlerimi kullanmak istediğimde geçersiz olduklarını öğrendim ve mağduriyet yaşadım.

Fişlerin üzerinde sadece seri numarası yer alıyor, başka bir bilgi bulunmuyor. Konuyla ilgili olarak şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle ya da mağaza yetkilileriyle bir görüşme yapmadım.

Elimdeki yıkama fişlerinin tekrar geçerli olmasını, bu mümkün değilse mağduriyetimin giderilmesi için başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

kullanim-suresi-belirtilmeyen-hediye-yikama-fislerinin-gecersiz-sayilmasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Özdilek AVM Logo
Özdilek AVM
18 Kasım 2025 21:51 (Şikayetten 4 dakika sonra)

34272524 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Günay sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Araç Yıkama Fişlerinin Aniden Geçersiz Sayılması Mağduriyet Yarattı

profile
Günay
Özdilek AVM
01 Ekim 2025 14:31
1.252

Yıllardır Eskişehir Özdilek AVM’den düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Yaptığım alışverişler karşılığında tarafıma hediye araç yıkama fişleri verildi. Ancak Haziran 2025 tarihinden itibaren bu fişlerin artık geçerli olmadığı ve kullanılamayacağı tarafıma bildirildi. Elimde şu anda 20 adet kullanılm...

hediye-arac-yikama-fislerinin-aniden-gecersiz-sayilmasi-magduriyet-yaratti-1.docx
2 Destek
2 Yorum

Araç Yıkama Fişlerinin Süresiz Olması Gerekirken Aniden Geçersiz Sayılması Mağduriyet Yaratıyor

profile
Fırat
Özdilek AVM
12 Temmuz 2025 19:34
1.105

Eskişehir Özdilek AVM'den yapmış olduğum alışverişler sonucunda hak ederek almış olduğumuz araç yıkama fişleri 30 Haziran 2025 tarihinden itibaren kullanamayacağımız belirtilmektedir. Dağıtılan araç yıkama fişlerinde herhangi bir bitiş tarihi belirtilmemiştir. Kafalarına göre fişlerin geçerlilik sür...

2 Destek

Son Kullanma Tarihi Olmayan Yıkama Fişleri Geçersiz Sayıldı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hakan
Özdilek AVM
16 Eylül 2025 12:58
852

16.09.2025 tarihinde saat 11:45’te Özdilek Eskişehir AVM araç yıkama bölümünde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık iki aydır kapalı olan yıkama bölümünde, daha önce alışverişlerimiz karşılığında verilen ve üzerinde herhangi bir son kullanma tarihi bulunmayan yıkama fişlerim...

Son Kullanma Tarihi Olmayan Yıkama Fişleri Geçersiz Sayıldı Mağduriyet Yaşıyorum
son-kullanma-tarihi-olmayan-yikama-fisleri-gecersiz-sayildi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
1 Destek
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Araç Yıkama Fişimin Geçersiz Sayılması Ve Hizmetten Yararlanamama

profile
Gökhan
Özdilek AVM
29 Eylül 2025 10:31
538

İzmit Özdilek AVM mağazasındaki araç yıkama hizmetiyle ilgili bir sorun yaşadım. Daha önce de kullandığım araç yıkama fişim bu hafta mağaza çalışanı tarafından geçersiz olarak kabul edildi ve hizmetten yararlanmama izin verilmedi. Çalışan, herhangi bir açıklama veya çözüm sunmadan fişi kabul etmedi....

Araç Yıkama Fişimin Geçersiz Sayılması Ve Hizmetten Yararlanamama
Araç Yıkama Fişimin Geçersiz Sayılması Ve Hizmetten Yararlanamama

Öne Çıkan Konular

Özdilek AVM eskişehir Özdilek AVM mağazalar Özdilek AVM çalışan
Benzer Şikayet Yaz