to read complaints and reviews, or file yours. 
16.11.2025 tarihinde saat 15:30-16:00 arasında Antalya Özdilek Alışveriş Merkezi’indeki Özdilek mağazasının nevresim bölümünde, Deniz kızı desenli tek kişilik Özdilek marka nevresim takımını sormak için mağazaya gittim. Ürünün fotoğrafını internetten göstererek stokta olup olmadığını sordum. Ancak nevresim ev tekstili bölümündeki kadın çalışan, sorduğum iki soruda da beni tersleyerek ve kaba bir üslupla yanıt verdi. Özellikle ürünün stokta olup olmadığını sorduğumda, ilgisiz ve sert bir şekilde “yok” yanıtını aldım. Yanımda kız kardeşim de vardı ve o da çalışanın tavrına şaşırdı.
Bu olumsuz davranış nedeniyle alışveriş yapmadan mağazadan ayrıldım. Kimseyi işinden etmek istemem fakat bu tarz bir tavır kabul edilemez, çalışanınızın uyarılmasını ve işini daha düzgün bir şekilde yapmasını rica ediyorum. Alışverişe gelen müşterilerin bu şekilde karşılanmaması gerektiğini düşünüyorum.
20.09.2025 saat 19:12’de Özdilek Antalya mağazasında alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaparken, ürünleri kasaya yaklaştırarak kasiyere yardımcı olmaya çalıştım. Ancak kasiyer, bana birkaç kez “ürünleri itme” şeklinde uyarıda bulundu. Bu davranış beni rahatsız etti ve kendimi müşteri olarak değersiz hi...
Bir başka tanıdığım ile beraber üç kasadan birine kaba bir şekilde çağrıldık. Kasada ayrı ayrı ödeme yapacağımızı söyledik, ödeme sırası bana gelince kasadaki bayan diğer arkadaşına beni kastederek 'A******, bu adamın ödemesini sen al' diyor. Diğer kasada çalışan (A******) bana hiçbir şey söylemeden...
Antalya Özdilek AVM Mağaza İç giyim bölümünde çalışan Ga** isimli çalışan konuşma üslubundan uzak güleryüzlülük ne demek bilmeyen, sorulan sorulara ters ve olabildiğince ters cevap veren ürün sorduğum zaman olduğunu gördüğüm halde yanlış bilgi vererek yok diyor. Özdilek çalışanlarına hiç mi denetim ...
17 Ağustos günü saat 17:00 civarında İstanbul Yolu merkez Özdilek departman mağazasındaki erkek giyim reyonunda yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağazanızdan son zamanlarda alışveriş yapmaya başladım ve özellikle kendi markalarınızdan memnun kaldığım için tekrar tercih ettim. Anc...
Yorumlar