Mağazada Güvenlik Görevlilerinin Rahatsız Edici Tutumu

Dün öğleden sonra saat 3-4 civarında Özdilek İnegöl şubenizde yaşadığım olaydan dolayı son derece rahatsız ve kızgınım. Mağazada sadece ürün denerken,...

Çerkezköy Center Özdilek departman mağazasında bulunduğum esnada orada bulunan güvenlik görevlisinin bana olan bakışlarından çok rahatsız oldum ve mağazada rahatça alışverişimi yapamadım. Almak istediğim ürünleri bırakarak mağazadan çıkmak zorunda kaldım. Bu durumdan çok rahatsız olmuş bulunmaktayım. Bu konuyla ilgili personelin uyarılmasını talep ediyorum

Dün öğleden sonra saat 3-4 civarında Özdilek İnegöl şubenizde yaşadığım olaydan dolayı son derece rahatsız ve kızgınım. Mağazada sadece ürün denerken,...
Eskişehir Özdilek AVM'den Loft marka bir gömlek satın aldım. Çıkışta alarm sesi duyuldu. Güvenlik görevlisi, fişi kontrol edip ürünü teslim etmek yerine, beni ve annemi ne olduğu belirsiz bir odaya götürdü. Orada alışveriş fişimizin fotoğraflarını çekti. Ayrıca güvenlik görevlisi oldukça saygısız v...

Güvenlik g*** hanım elimde Yemek Sepeti çantası olduğu için içeriye almadı, ben alışveriş yapmaya geldim, beni personel girişinden girmemi istiyor. Ben Özdilek personeli değilim. Mağazaya alışverişe geldiğimi ilettim, ısrarla beni almadı içeriye ve Özdilek mağazasına gelmeyeceğim bir daha.

Özdilek Park alışveriş merkezinde yaşadığım sorunu anlatmak istiyorum. Müşteri deneyimi ve ilişkileri üzerine çalışmaları gerektiğini düşünüyorum. Mağaza müdürü g-- Bey ve kasiyer s--- Hanım'ın müşteri ilişkileri ve pos cihazı kullanımı konusunda eğitim almaları gerektiğine inanıyorum. 19 Ocak Cuma ...
Yorumlar