to read complaints and reviews, or file yours.19.07.2026 tarihinde İzmir Özdilek AVM’de bulunan Reebok mağazasından bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ala...lı yaklaşık 3 ay oldu ve haftada en fazla 2 gün giymeme rağmen ayakkabı belirgin şekilde genişlemeye başladı, ayrıca sağ ve sol file kısmında yırtılma oluştu. Bu kadar kısa sürede
Eskişehir Özdilek mağazasından 17.06.2026 tarihinde 1.869,15 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü aslında çok sık... giymememe rağmen kısa süre içinde dikişlerinde sökülmeler ve yırtılmalar oldu. Bu kadar az kullanılan bir pantolonun bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesine olan güvenimi tam
"Teşekkür ederim"
"İlgi ve alaka için çok teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"Hızlı dönüş için teşekkürler. Yeni ürünle değişim yapıldı"
"Teşekkürler"
"Mağaza şefi Arzu hanıma yardımları için teşekkür ederim."
"Mağaza müdürünün bizzat kendisi ilgilendi sorunumu çözdüler kendilerine çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakalarından dolayı Özdilek kalitesini burada da belli etti."
Mall Of İstanbul Özdilek mağazasından 27.06 tarihinde United Colors of Benetton marka bir çanta satın aldım. Çantayı yal...nızca 27 gün kullandıktan sonra ürünün yüzeyinde soyulma oluştuğunu fark ettim. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşadığım için çantayı mağazaya teslim
08.09.2026 akşam saatlerinde Bursa İzmir yolu üzerindeki Özdilek marketin a...çık kuruyemiş reyonundan çıtır leblebi, soslu mısır ve çekirdek aldım. Ürün
"Konuya ilişkin en hızlı olumlu dönüşünüz için teşekkür ederim."
05.09.2026 tarihinde saat 23:00 civarında İzmir Özdilek AVM’den Balemre marka tulum peyniri satın aldım. 06.09.2026 günü... saat 13:00’te ambalajı açtığımda peynirin küflü olduğunu gördüm. Ürünün bu kadar kısa sürede ve açıldığı anda küflü çıkması hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
"Konunun çözümlenmesi açısından Mudanya Özdilek mağazasına ayrıca ufuk beye teşekkür ederim"
Bursa Özdilek şubesinden pazar günü akşamüstü çocuğum için Off ürünü satın aldım. Ürünü çocuğuma kullanırken alt kısmınd...aki yazıları kontrol ettiğimizde tarihi geçmiş bir ürün satıldığını fark ettik. Sürekli müşteri olarak bu durumdan ciddi anlamda rahatsızlık duydum. Ürünü kullandığımızda çocuğumd
"Mağduriyetimi giderdiği için Özdilek geçit şubesine teşekkür ederim"
Bursa Geçit Özdilek mağazasından Haziran ayında koyu yeşil bir Cazador Berm...uda şort satın aldım. Ürünü sadece bu yaz giymek için almıştım ancak kısa s
"İlginiz ve tutumunuz için çok teşekkür ederim. Ürün kalite ve güvenliğinin üst düzeyde sürdürülmesini temenni ediyorum."
"Marka şikayetimi önemseyip çok kısa bir süre içerisinde açıklama ve değişim yaptı teşekkür ediyorum"
"İşletme müdürüne ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
"Merhaba Özdilek Toryum mağaza müdürü Oguz beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
04.06.2026 tarihinde Toryum AVM Özdilek mağazasından, First Company marka, erkek, 34/32 beden, mavi renk, 2220094546477 ...stok kodlu pantolonu da içeren toplam 4.004,96 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ödemeyi İş Bankası nakit kartımla gerçekleştirdim. Aldığım ürünlerden sorunlu olan pantolonun bedeli 1.2
15 Haziran öğle saatlerinde Özdilek Torium AVM şubesindeki giyim reyonundan yaptığım alışverişte, kasada ürünlerim geçer...ken hediye paketi olacağını özellikle söyledim. Buna rağmen değişim fişi eklenmemiş. Paket yapıldıktan sonra özellikle “değişim fişini eklediniz mi” diye sorduğumda, kasadaki perso
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlayarak çözüm odaklı yaklaştıkları için teşekkür ederim"
İzmir’deki Özdilek marketten bugün vakumlu paketli bir adet peynir satın al...dım. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen paketi açtığımda pe
Esenyurt toruim AVM'den Özdilek mağazasından Polo assn markasının esofman takımını aldım ürün henüz yıkanmamış olup 3. G...iyinişimde ürünün birkaç yerinde tüylenme ve tiftiklenme meydana geldi ürünü iade ve değişim için mağazaya götürdüğümde çalışanlar çok ilgisizlerdi ürünü aldılar ve 10 gün oldu ger
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
