to read complaints and reviews, or file yours.Balemre Tulum Peynirinde Açılır Açılmaz Küf Şoku
05.09.2026 tarihinde saat 23:00 civarında İzmir Özdilek AVM’den Balemre marka tulum peyniri satın aldım. 06.09.2026 günü saat 13:00’te ambalajı açtığımda peynirin küflü olduğunu gördüm. Ürünün bu kadar kısa sürede ve açıldığı anda küflü çıkması hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Ben Manisa’da oturduğum için ürünü aldıktan sonra tekrar İzmir’e dönüp markete götüremedim, bu nedenle henüz iade ya da değişim için başvuru yapamadım. Ürünün küflü çıkması nedeniyle yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekirse ürünün fotoğraflarını ve ambalaj bilgisini de yetkililerle paylaşabileceğimi belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
36993493 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
